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四、部门结构的不同模式 直线制 直线职能制 事业部制 模拟分权制 矩阵结构 1、以工作和任务为中心来设计部门结构 2、以成果为中心来设计部门结构 3、以关系为中心的组织设计形成的系统结构 部门结构的选择 规模:规模小选择以任务为中心;规模较大选择以成果为中心;规模特大选择以关系为中心 部门工作性质:利润中心可采用事业部制;成本中心可采用直线制 环境:稳定采用职能制;反之采用事业部制 技术:产品(工艺)技术复杂,部门设置就多;层次就越少;否则就越高;而沟通技术则与之相反 人员素质:素质高则实行以减少层次和成果为中心;否则实行以详细分工和任务为中心 对企业部门的划分及其结构模式的选择 以工作任务为中心 直线制 直线职能制 矩阵制 以成果为中心 事业部制 模拟分权制 以关系为中心 将其他组织形式进行综合运用 五、部门结构的选择 部 门 结 构 的 选 择 1、企业规模的大小 2、各部门工作的性质 3、外部环境的复杂程度和变化程度 4、企业的技术状况 5、企业成员的素质状况 五、部门结构的选择 部 门 结 构 的 选 择 1、企业规模的大小 2、各部门工作的性质 3、外部环境的复杂程度和变化程度 4、企业的技术状况 5、企业成员的素质状况 1、规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计 的部门结构; 2、规模较大,宜选择以成果为中心设计的部门 结构; 3、规模特大,则可考虑采用以关系为中心设计 的部门结构。 五、部门结构的选择 部 门 结 构 的 选 择 1、企业规模的大小 2、各部门工作的性质 3、外部环境的复杂程度和变化程度 4、企业的技术状况 5、企业成员的素质状况 1、如果一个部门以利润为中心,可采用事业部制; 2、如果一个部门工作以成本为中心或以责任为中心, 则适宜用直线制或直线职能制。化 五、部门结构的选择 部 门 结 构 的 选 择 1、企业规模的大小 2、各部门工作的性质 3、外部环境的复杂程度和变化程度 4、企业的技术状况 5、企业成员的素质状况 1、如果外部环境稳定,对企业的影响因素比较简单, 宜采用职能制结构; 2、如果外部环境不稳定,则可考虑采用事业部制。 80年代,海尔同其他企业一样,实 行的是“工厂制”。集团成立后,1996年 开始实行“事业部制”,集团由总部 、事 业本部 、事业部、分厂四层次组成,分 别承担战略决策和投资中心 、专业化经 营发展中心、利润中心、成本中心职能。 3、事业部制(分权制结构) 公司 事业部 事业部 事业部 研发 销售 职能机构 职能机构 企业人力资源规划 ——组织结构 制造 销售 制造 研发 销售 制造 研发 事业部制也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业 组织结构形式。 事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的原则,实行集中决策指导 下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单 位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核 算、自负盈亏,并根据经营需要设置相应的职能部门。 事业部制结构的优点是: ⑴权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心。 ⑵各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制,能自主处理各种日常工作,有助于加强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业经营适应能力。 ⑶各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业。 ⑷各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。 企业人力资源规划 张瑞敏认为这种高度分权对市场销售具有有效 刺激,但又发现,这种个体户式的拼杀,会造成各 事业部之间盲目竞争,竞
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