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物业管理中心工程部工作手册 成都仁恒置地广场 物业服务中心 工 程 部 工 作 手 册 文件页数 共 119 页含本页_ 编 制 人 编制日期_______ ____ 审 核 人 审核日期_______ ____ 批 准 人 批准日期_______ ____ 目 录 工程维护部组织结构 6 工程维护部行政制度 7 工程维护部工作计划管理制度 7 工程维护部管理措施 8 工程维护部报告制度 9 工程维护部工作考核奖惩制度 11 工作单管理制度 13 工程维护部档案管理规定 15 每周例会制度 18 责任区划分制度 19 入室服务规范 20 二级库房管理规定 21 工程维护部经理职责及任职要求 22 强电工岗位职责 24 弱电工岗位职责 25 空调工岗位职责 27 万能工岗位职责 28 工程维护部重要工作处理程序 29 设备故障的排除和处理程序 29 重大设备事故处理程序 30 电工操作规程 31 变配电室运行规程 33 生活水泵房操作规程 35 工程维护部突发事件处理程序 36 工程维护部安全制度 40 工程维护部安全管理制度 40 工程维护部消防安全管理制度 42 安全操作管理规程 44 工具安全使用管理规定 46 工程使用梯子安全操作规程 72 高空作业安全操作规程 73 重要机房门禁制度 74 工程维护部运行维修巡检制度 75 工程维护部巡检管理制度 75 设备维修管理规定 77 要害部位管理制度 79 防火安全检查制度 80 工程维护部工具管理制度 83 临时用电管理制度 86 临时动火作业安全规定 88 停运机房设备的检查清扫制度 90 电梯机房管理制度 91 空调机房管理制度 92 弱电系统管理制度 93 生活水泵房管理制度 95 配电房管理制度 96 配电室交接班制度 97 空水专业交接班制度 99 锅炉专业交接班制度 100 配电室值班制度 102 空水专业值班制度 103 弱电系统运行巡视检查制度 104 变配电室巡视检查制度 106 空水专业运行巡视检查制度 107 强电维修安全管理规定 108 工程维护部主要工作程序及工作标准 109 一工程维护部调度工作程序及工作标准 109 二．工程改造及维修 110 三．购买工程材料 111 四．弱电专业工作项目程序和标准 112 五．强电专业工作程序和标准 113 六．空调专业工作程序和工作标准 115 七．给排水专业工作程序和工作标准 117 工程维护部组织结构 工程维护部行政制度 工程部工作职责及岗位职责 1执行服务中心经理指示确保所管辖系统设备的安全运行主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任要求每天作如下检查 ①．主要设备的运行技术状况发现问题立即组织处理 ②．检查下属岗位纪律及精神状态发现不良现象立即纠正 ③．现场督导重要维修工作及整改工程施工控制工程质量与进度 ④．实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率发现问题及时采取纠正措施 ⑤．审阅运行报表掌握所属系统当天能耗状况发现异常分析原因及时杜绝浪费现象 2设备发生故障及时组织维修发现隐患及时组织检修保证所管辖系统设备处于优良的技术状态当重要设备发生故障或影响正常运作时迅速到现场组织处理并及时向经理报告 3负责制定所管辖系统运行方案并不断与运行人员研究改进措施使系统在保证安全运行的前提下力图节省能耗 4负责制定所管辖系统设备年度和的维修保养计划和备品备件计划定期报送审定并负责组织安排维修保养计划的实施制定工作标准督导下属保证工作质量提高工作效率 5切实执行指令认真贯彻落实岗位责任制督导下属员工严格执行操作规程及员工守则坚持设备维修保养制度做到三干净设备干净机房干净工作场地干净四不漏不漏电不漏油不漏气不漏水五良好使用性良好密封良好润滑良好坚固良好调整良好严格检查督导下属 6针对下属员工的技术状态和思想状况编制培训计划经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训 7审核下属员工考勤做好技术档案管理工作督促下属做好设备维修故障处理零件更换记录每日审核设备运行日志并做好资料整理归档工作 8完善设施和施工遗留的缺陷对所属系统的重大改造工程参与设计提出与原系统匹配的可行方案 9监督外协施工验收施工质量 10负责内装修管理按有关规定审查和验收确保建筑物结构安全和装修协调统一美观及消防要求 1负责安排当班工程人员巡视二次装修发现违规问题时应及时予以制止处理并上报中心 13认真完成领导交办的其他任务 2严格遵守国家和市有关技术法规和标准严格遵守员工守