人力资源培训流程与开发办法.pptVIP

第五章;教学目标： 了解培训与开发的含义及意义; 理解培训与开发的学习原则； 熟悉员工培训的流程； 掌握培训需求分析的方法; 掌握人力资源开发的方法。 教学重点： 人力资源培训需求分析; 员工培训与开发的方法。 教学难点： 员工培训的流程分析与方案设计 ;第一节 概述 第二节 人力资源培训系统流程 第三节 人力资源培训的方法 第四节 人力资源开发 ;;案例：海尔的培训;内部培训教师师资网络 ;培训实践中心 ; 1、你认为海尔建立的培训软环境是否可以作为当前中国企业的楷模？你认为对哪些企业是适用的，对哪些企业是不适用的？不适用的企业应采用何种培训方法？ 2、海尔建立外部随时可调用的师资队伍，同时将海尔先进的管理经验编写成案例库，成为国内外MBA教学的案例。这样的做法，对海???的培训能起到怎样的作用？你认为这是否有把培训员工与提升企业知名度混淆在一起的嫌疑，如果你是海尔的CEO，你会怎样做？ 3、筹办海尔大学并对企业内外开放的做法有何利弊？你认为企业办大学和大学办企业这二者之间有什么共同之处？又有什么不同之处？;;; 1.对企业而言： （1）有利于企业人力资源整体素质的提高，是调整人与事之间的矛盾、实现人事和谐的重要手段； （2）有利于企业加强自身对外部环境的适应性； （3）能够提高企业自身改革和创新的能力。;2.对员工而言： （1）可增强就业能力； （2）可增加获得较高收入的机会； （3）可获得除收入以外的其他报酬； （4）可增强职业的稳定性。; 1.人员培训的一般目标 （1）诱导和指引； （2）绩效的改进； （3）拓展员工的自我价值； （4）改进高层领导的管理水平。; 2.人员培训的具体目标 （1）培养和增强员工的职业精神； （2）提高和增强员工的专业水平和工作能力，为组织节约成本； （3）培养员工的团队合作精神； （4）培养员工适应和融入企业的文化。;; （1）激励原则 （将培训作为有效的激励） （2）个体差异原则 (要针对员工的不同文化水平、不同的职务、不同的要求以及其他差异，区别对待，即因人施教 ） （3）实践原则 （注重实践机会的创造）; （4）效果反馈和结果强化原则 反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差；强化是结合反馈对接受培训人员的奖励和惩罚 （5）设置明确的培训目标原则 目标的设置要合理、适度，同时对每个人的具体工作相联系，是接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作，是自我提高和发展的高层延续 （6）培训效果的延续性原则;;第二节 人力资源培训系统流程; 为确保培训的及时性，并注重优先顺序，企业一般通过组织分析、任务分析和人员分析来进行培训需求分析。 1.组织分析——对环境、战略和组织资源进行检查，以确定培训的重点。影响员工培训需求的因素一般包括以下几个方面：;（1）战略目标 不同的经营战略会影响培训实践并产生不同的培训需求。 （2）组织环境 政府的政治经济政策会对培训需求产生广泛的影响，特别是有关的法律法规的影响更为直接。 （3）组织资源 主要表现为企业是否拥有足够的培训经费预算、培训时间、专业培训人员（培训能力）来用于培训。 （4）组织绩效 组织分析的一个重要源泉来自于组织绩效的各种运行标准。对人力资源数据进行连续的、详细的分析，能够找到培训的薄弱环节。 ; 2.任务分析——以工作任务和义务的研究为基础，来确定培训项目内容的过程。 （1）选择要分析的工作； （2）列出组成工作的所有任务和职责； （3）列出员工完成每一项任务的具体步骤或工作活动。分析任务的执行频率、花费的时间、重要程度、学会的难度； （4）定义完成工作的类型（如讲话、记忆、辨别、指挥）及完成任务所需的知识、技能或能力。 ;3.人员分析——主要用于确定哪些员工需要培训，哪些员工不需要培训。 通过培训需求评估后应的出的结果是：是否需要培训？培训哪些内容