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PAGE PAGE 206 NEWAT NEWATSUN 北京新恒华盛国际贸易有限公司 人力资源管理解决方案gongyan2013-8-12 人力资源管理 解决方案 gongyan 2013-8-12 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 人力资源管理方案背景：什么样的团队最完美？ 208 一、 公司现状分析 209 二、 解决方案之整体架构 209 1. 建立完整个人力资源管理架构和体系，首先确认公司整体架构如（图一）： 210 2. 架构基本概况解释： 210 3. 架构职能说明 211 三、 公司人力资源管理制度 216 第一章 总则 217 第二章 招聘 217 第三章 试用期员工管理 220 第四章 临时用工管理 221 第五章 考勤管理 222 第六章 培训 223 第七章 任职资格评审 232 第八章 岗位调动与行政级别调整 234 第九章 人事奖励与处分 236 第十章 绩效考评 239 第十一章 薪酬管理 239 第十二章 员工福利 239 第十三章 待岗与离职管理 242 第十四章 人事申诉 246 第十五章 劳动争议与劳动诉讼 247 第十六章 项目人员及工资管理 247 第十七章 附则 248 人力资源管理方案背景：什么样的团队最完美？ 马云的回答：唐僧这样的领导，对自己的目标非常执着；孙悟空虽然很自以为是，但是很勤奋，能力强；猪八戒虽然懒一点，但是却拥有积极乐观的态度；沙僧，从来都不谈理想，脚踏实地的上班。因此，这四个人合在一起形成了中国最完美的团队。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 不难看出在马云的眼里就没有庸才，只是如何知人善用，把合适的人放在合适的位置就能发挥最大的作用。所以一个真正的HR一定要善于发现员工的优点，激发员工的潜能。切不可以自我为中心让大家围绕各自的原点来转，而是要连接所有点，整合成一个强大的合作团队才能事半功倍、高速发展。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 公司现状分析 通过两次去贵公司的探访，了解到贵公司正处于从贸易公司往实业公司过度的初级阶段，基本情况如下： 首先体现出来的问题就是组织架构不完整、职权不明确、岗位不清晰，导致的结果是实际工作效率低、出错几率大、事情落不到实处；遇到问题部门之间会相互推卸责任，最终找不到责任人更也无法追溯问题的根本，这样就不能避免同样的错误屡次发生。而且员工盲目而没有目标的工作，就会出现公司总负责人指的哪里，大家就会为了急于表现自己都往那一个点扎导致本职工作岗位空缺显得明显人力不足。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。 在人事方面，无论是招聘、培训、岗位安排、员工协调等方方面面，不论是流程还是方式和初衷都有很大的问题。在招聘期间找不到最合适的人选，总是用所谓“大公司或XX品牌工作过”来当选人的基础，这样的人才并不适合本公司所以才导致新来的人员大批量的水土不服而流失。而能留下的员工对公司的经营理念、公司产品、架构等一无所知；没有明确目标；没有积极性；甚至出现过度的铺张浪费；新老员工互相排斥；整个公司无合作精神等等后遗症。其次由于对公司其他部门不了解，而导致各部门之间各自为政毫无合作精神可言。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。 无完整的员工管理制度、绩效考核制度、员工晋升机制，导致员工工作积极性不高；人才流失速度快，大部分员工达不到公司要求永远处于试用期更替状态；而且大家会有不做不错、少做少错的心态严重影响公司发展的速度。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。 解决方案之整体架构 通过两次对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些这些数据和结果，结合企业的战略目标，制定以下针对该企业人力资源工作的具体方案。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗。 建立完整个人力资源管理架构和体系，首先确认公司整体架构如（图一）： 图一 架构基本概况解释： 公司暂无董事会，因此CEO由董事长兼任； 总经理并不需要对公司大小事务都揽权在自己的手里，不但辛苦而且会应接不暇导致最终的结果并非尽如人意。举例： “海底捞火锅公司”在中国共82家分店，但人员流动率才10%，号称5星级的餐饮服务这是为什么？因为他