利用信息技术构建人力资源管理新模式——ZWY企业实施eHR方案案例分析报告-工商管理(MBA)专业论文.docxVIP

刖 刖 寄 eHR，即电子人力资源管理，是将先进的软件配上高速的硬件，再与处于服 务中心的专业化人员融为一体，构成一个为人力资源服务的技术网络，是一 种基于Intemet的人力资源管理系统。这一网络能向员工提供更高水准的人力 资源服务。 eHR可在很大程度上革新企业的人力资源管理，展现了互联时代的人力资源 管理的美妙图景。但是eHR对公司的硬件环境、员工的素质和公司的管理水 平提出了更高的要求。 eHR的实施需要具备企业自身的人力资源管理水平和企业信息化手段很高的 实现程度。目前，很多国内企业尚未脱离初步的经营形态。而eHR是人力资 源管理理念的革新，并非仅仅是工作方式的改进。只有当人力资源管理的流 程得以优化，企业内外用于人力资源管理的种种资源和供应得以整合，HR工 作者才能从企业运作流程和工作关系上成为企业的战略合作伙伴。 目前对于经营状况相对不好和管理环境不善、水平有限的中国企业来讲，实 现人力资源管理的e化道路是漫长的。eHR管理方案是企业人力资源管理信 息化发展的新形式，目前国内eHR的研究与开发都试图利用前沿技术与实施 理念，寻找HRe化管理的最佳模式。 本案例分析报告拟结合企业实际案例，分析企业实施eHR需要解决的数字化 问题和管理问题。在分析企业实际案例的基础上，力图寻找企业实旖eHR方 案行之有效的解决途径。针对企业的实际情况挖掘企业自身存在的问题，思 考解决方法，明确哪些问题是可以通过数字化方案解决的，哪些问题是需要 通过管理方法来解决的。 感谢孙维炎教授的论文指导和德国SAP软件公司司爱玲小姐的支持。 摘 摘 要 (技术的进步日新月异，全球化的浪潮扑面而来，互联网的普及在很大程度上 改变了传统的商业规则，企业之间的竞争大大加剧。企业必须适应环境的变 化进行变革，包括生产、市场、内部管理等。人力资源管理部门也是如此， 面对变化的环境，人力资源部门也必须进行变革，改变传统观念，重新定位 自己的角色和职能。)，／ ， eHR，即电子人力资源，是将先进的软件配上高速的硬件，再与处于服务中 心的专业化人员融为一体，构成一个为人力资源服务的技术网络，是一种基 于Intemet的人力资源管理系统。eHR是在削减成本、提高效率和改进员工服 务模式的愿望驱使下做出的选择。 (成功实施eHR需具备两方面的条件：一是企业自身人力资源管理水平；二是 企业信息化手段的实现程度。而两者之中人力资源管理水平对现今中国的大 多数企业而言更为重要，只有在管理水平达到一定高度后，信息化的手段才 能真正与之相结合，从而使其上升到通过信息化的手段提高企业绩效的阶段。 而这正是国内企业在现阶段运用eHR的一个最主要的制约因素。)衫 在论述了eHR对企业的意义、建立eHR管理系统模型及eHR管理信息系统 的主要功能之后，笔者选择ZWY集团企业人力资源解决方案为实例，对其 进行了具体分析和总结。 eHR管理方案是企业人力资源管理信息化发展的新形式，本论文在分析企业 实际案例的基础上，结合当前eHR的研究与开发的前沿技术与实施理念，力 图寻找企业实施eHR信息化管理的最佳模式和及行之有效的解决途径。 ／由于笔者水平所限，又因缺乏更多的有效资料，本次研究还有很多未尽人意 之处。恳请各方多加指教和理解，笔者将在以后的研究中逐步加以完善戈 AbstractWith Abstract With the rapid development of technology and the globalization of the world economy，the competition among enterprises both at home and abroad is becoming more and more fierce．Facing such an environment，companies have to find appropdato solutions to it．Quite a member of companies have succeeded in arriving at solutions a new way of thinking，a quick response to the market and good services to customers：Enterprises have to make timely changes in production，marketing．and management，including HRM． SO as to meet the ever-lasting change of the environment． Human resource management information sys