TS16949-2002标准讲解试题.docVIP

TS16949-2002基本概念与标准培训试题 公司: 姓名: PAGE PAGE 1 (卷面分数100分) 得分: 填空题（15小题，共25分，每空0.5分） 1、ISO/TS16949发展到目前为止已经有两个版本，第一版是ISO/TS16949-1999，第二版是ISO/TS16949-1999。 2、ISO/TS16949-2002标准总共分为8大章节，其中4质量管理体系要求、5管理职责、6资源管理、7产品实现、8监视、测量与改进是其主体部分。 3、ISO/TS16949-2002标准中方框内的属于 ISO9001:2000 要求，方框外的是TS16949的要求。 4、过程方法中特别强调P-D-C-A管理循环，P是指 计划、D是指执行、C是指 检查、A是指 行动。 5、ISO/TS16949-2002强调与其他标准的兼容性，如可以跟 ISO14001 和OHSAS18001的整合。 6、ISO/TS16949-2002标准的1.2中说明，公司因实际状况只能删减第 七 章节的部分内容，在删减7.3要求时，只能删减产品设计部分，而不能删减 制造过程设计 的部分。 7、ISO/TS16949-2002的供应链术语在QS9000-1998的基础上发生了变化，原来的供应链术语是分供应商供应商客户，现在的供应链是 供方 组织 顾客。 8、控制计划是产品质量策划的一种输出，其要在新产品设计开发过程中三个阶段形成A、 产品设计和开发 阶段、 过程设计和开发 阶段和 试生产 阶段。 9、超额运费的控制既要统计分析本公司内部原因造成的，也要控制 客户外部原因 所造成的。 10、特殊特性的定义：可能影响产品的 安全性 或 产品法规 、符合性、配合、功能、性能或其后续生产过程的符合性的产品 特性或 制造过程 参数。 11、实验室定义：进行检验、试验或校准的设施，其范围包括但不限于 化学 、 冶金 、 尺寸 和 物理 、 电性能 或 可靠性 试验。 12、7.5.3标识与可追溯中的标识包括对 产品 标识、 状态 标识和 唯一性 标识。 13、纠正预防措施是解决问题问题的一种方法，其一般有八个步骤A. 小组成立 、B. 问题说明 、C. 实施并验证临时措施 、D 确定并验证根本原因 、E. 选择和验证永久纠正措施 、 F. 实施永久纠正措施 、G. 预防再发生 、H 小组祝贺 。 14、顾客财产包括：A. 顾客拥有的工装 、B. 制造工具和设备 、C. 检验工具和设备 、D 试验工具和设备 、E. 智慧产权 。 15、在8.5.1中持续改进应利用 质量方针 、 质量目标 、 审核结果 、数据分析、 纠正和 和预防措施 以及管理评审的利用，持续改进质量管理体系的有效性，这是标准P-D-C-A管理循环的体现。 二、问答题与列举题：（10小题，共75分） 1、结合公司的实验室叙述实验室的范围（5分） 实验室进行详细而明确的实验、评价和校准的资格， 用来进行上述活动的设备清单， 进行上述活动的方法和标准的清单。 2、请列举出公司属于特殊工种的岗位名称（至少5个）。（5分） 电工、叉车工、电梯工、试验员、设计师、内审员、产品审核员、过程审核员 3、公司对供应商管理的范围包括哪些供应商。（5分） 材料供应商、设备工装供应商、外包方 4、请写出“五大技术手册”的中英文名称和“产品审核”、“过程审核”的德文缩写名称。（5分） 产品质量先期策划：APQP；测量系统分析：MSA; 生产件批准程序：PPAP；统计过程控制：SPC；潜在的失效模式与后果分析：FMEA 产品审核：VDA6.5 过程审核：VDA6.3 5、列出7.3设计开发中所有对产品、制造过程设计输入和设计输出的要求。（5分） 7.3.2设计和开发输入 必须确定与产品要求有关的输入，并维持记录（见4.2.4） 这些输入必须包括： 功能和性能要求， 适用的法律和法规要求。 适用时，从以前类似设计取得讯息， 设计和开发所必须的其它要求。 必须对这些输入进行审查，以确保其充分性与适宜性。要求必须完整、清楚、并且不能自相矛盾。 产品设计输入—— 组织必须对产品设计输入的要求进行识别、文件化并进行审查，包括： 顾客的要求（合约审查），例如：特殊特性（见7.3.2.3）、标识、可追溯性和包装； 资讯的利用；组织必须有一过程，从以前的设计专案、竞争者分析、供应商的回馈、内部的输入、售后市场的数据和其它相关资源中获得资讯，以利于现在或将来的相似专案的