组织行为学 ( 第3次 ).doc

第3次作业一、填空题（本大题共10分，共 4 小题，每小题 2.5 分）1. 通路——目标模式提出了两类情境或权变变量，它们是 ______ ，以及 ______ 。2. 自我防卫方式主要有 ______ 作用、 ______ 作用、 ______ 作用、 ______ 作用、 ______ 用、 ______ 作用和 ______ 作用等。3. 学习型组织的支持者们认为，这种组织是解决传统组织固有的三个基本问题的良方，这三个问题是： ______ 、 ______ 和 ______ 。4. ______ 和 ______ ，这两个方面已经成为当代变革的最主要主题。二、简答题（本大题共28分，共 4 小题，每小题 7 分）1. 简述组织变革的内涵。2. 简述过程型激励理论主要包括哪些理论？3. 简述激励机制的致弱作用。4. 简简述现代组织理论的代表性理论。三、名词解释题（本大题共12分，共 3 小题，每小题 4 分）1. 正式组织2. 命令型群体3. 领导班子素质结构四、论述题（本大题共50分，共 5 小题，每小题 10 分）1. 试述群体决策中的利与弊。2. 试述群体决策中的利与弊3. 试论述组织变革的阻力及其解决措施。4. 试论述领导素质理论的优缺点。5. 论述激励机制对组织的作用。答案：一、填空题（10分，共 4 题，每小题 2.5 分）1. 参考答案：下属控制范围之外的环境；员工个性特征解题方案：评分标准：2. 参考答案：合理化；代替；逃避；反向；表同；投射；压抑解题方案：评分标准：3. 参考答案：分工；竞争；反应性解题方案：评分标准：4. 参考答案：激发组织的创新；创建学习型组织解题方案：评分标准：二、简答题（28分，共 4 题，每小题 7 分）1. 参考答案：组织变革是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。解题方案：评分标准：2. 参考答案：过程型激励理论主要是研究如何由需要引发动机，由动机推动行为，并由行为导向目标的理论。主要是从激励过程的各个环节去探索如何调动人的积极性。过程型激励理论主要包括弗鲁姆的期望理论、洛克的目标设置理论、斯金纳的强化理论等。解题方案：评分标准：3. 参考答案：激励机制的致弱作用表现在：由于激励机制中存在去激励因素，组织对员工所期望的行为并没有表现出来。尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行，能有效的调动员工的积极性，实现组织的目标。但是，无论是激励机制本身不健全，还是激励机制不具有可行性，都会对一部分员工的工作积极性起抑制作用和削弱作用，这就是激励机制的致弱作用。在一个组织当中，当对员工工作积极性起致弱作用的因素长期起主导作用时，组织的发展就会受到限制，直到走向衰败。因此，对于存在致弱作用的激励机制，必须将其中的去激励因素根除，代之以有效的激励因素。解题方案：评分标准：4. 参考答案：1、巴纳德（C．I．Barnard）的组织理论 2、西蒙（H．A．Simon）的组织理论 3、德鲁克（P．Drucke）的组织理论 4、伯恩斯（T．Burns）与史托克（G．M．Stalker）的组织理论 5、霍曼斯（G．HOmans）的组织理论 6、利克特（Likert）的“交叠群体”组织理论 7、权变组织理论 8、组织生命周期理论 解题方案：评分标准：三、名词解释题（12分，共 3 题，每小题 4 分）1. 参考答案：正式组织是由管理者通过正式的筹划而建立起来的，有明确的目标、任务、结构、职能以及由此形成的成员间的责权关系，并借助组织结构图和职务说明书等文件予以明确规定的。解题方案：评分标准：2. 参考答案：命令型群体由组织结构所规定，它由直接向某个主管人员报告工作的下属组成。任务型群体也由组织结构决定，它指为完成一项工作任务而在一起工作的人们组成。解题方案：评分标准：3. 参考答案：领导班子素质结构指的是领导成员素质的组合构成，它是一个有机的综合性的智能机构，它包括领导班子成员的人数、职务分工、排列顺序和组合情况等。领导班子素质结构主要反映了领导班子内部各成员素质之间的互补关系，它是一个多序列、多层次、多要素的动态平衡体。一个优化的领导班子素质结构一般包括年龄、智能、知识和个性结构四方面的内容。解题方案：评分标准：四、论述题（50分，共 5