年华东地区后后消费者网购年货调研报告.docxVIP

华东地区80后90后消费者网购年货研究报告 艾瑞京东联合发布 2018年 摘要 春节习俗悄然变化，传统与新潮齐头并进。购买年货作为春节传统习俗，不仅能够增加节日气氛，还是对长辈与家人的关爱，现如今网上购置年货已经蔚然成风 网上购置年货的品类五花八门，食品零食、服装、饮料酒水、生鲜果蔬是选择最多的年货。80后及85后是线上囤货的主力，新势力90后购买力也不可忽视 春节期间，走亲访友和朋友聚会时互赠礼品，以物传情，进一步带动了年货市场的火爆。送给亲友的年货更注重健康，而送给领导客户的更注重档次 京东年货节认知度高，客户体验好。送货快是80后90后消费者在京东商城购买年货的首要原因，此外，商品质量好、口碑信誉高也是重要原因 土洋结合，在土特产年货畅销的同时，海淘洋年货成为新风尚，以进口美食为代表的“洋年货”受到80后90后消费者的青睐 说明：本研究报告中的80后90后指的是在1980年-1994年期间出生，年龄在22-37岁之间。其中80后指33-37岁人群，85后指28-32岁人群，90后指22-27岁人群。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。 ?2018.1 iResearch Inc 2 春节习俗与年货态度 1 网购年货品类分析 2 京东年货节用户需求分析 3 附录 4 3 传统与新潮共存，春节习俗悄然变化 年夜饭、年货、拜年等传统过年习俗仍然占主导，但手机抢红包、旅游过年等新习俗也正逐渐兴起 2018年华东地区消费者春节习 春节 俗认同度 回家吃年夜饭 57.2% 置办年货 55.4% 拜访亲友 52.4% 灯笼/对联/鞭炮 46.6% 手机抢红包 46.3% 旅游过年 38.3% 样本：N=975，于2018年1月通过iUserSurvey调研获得。 ?2018.1 iResearch Inc 4 形式与内涵兼备，习俗认同小有差异 80后看重内涵，重视拜访亲友；90后看重形式，重视年货置办；而85后则两者兼顾，重视回家吃年夜饭 2018年华东地区80后90后消费者关于 春节习俗认同的差异 64.2% 54.3% 56.3% 58.5% 55.9% 51.7% 50.7% 51.2% 49.6%  80 后 85 后 90 后 80后 85后 90后 回家吃年夜饭 置办年货 拜访亲友 样本：N=975，于2018年1月通过iUserSurvey调研获得。 ?2018.1 iResearch Inc 5 团圆与亲情融融，方显浓厚春节氛围 团圆和亲情是春节氛围的灵魂，而辞旧迎新和年俗年味儿的欢庆形式也必不可少 2018年华东地区网购年货消费者感知的春节氛围 61.0% 49.6% 49.1% 48.3% 46.5% 43.7% 37.1% 阖家团圆 增进感情 辞旧迎新 年俗年味儿 温暖和睦 喜庆红火 热热闹闹 样本：N=975，于2018年1月通过iUserSurvey调研获得。 ?2018.1 iResearch Inc 6 线下与线上并重，年货承载年俗年味 年货不仅增加节日气氛，还是对长辈与家人的关爱，提供交流机会并增进感情；而网购年货得到大多数80后90后认可 2018年华东地区网购年货消费者对年货的认知 64.8% 64.8% 56.8% 年货 59.6% 51.7% 38.6% 51.4% 样本：N=975，于2018年1月通过iUserSurvey调研获得。 ?2018.1 iResearch Inc 7 年货新消费升级，高线城市更重线上 三四线城市消费者对于年货的认知更传统，一二线城市则更愿意选择互联网渠道作为购买年货的方式 2018年华东地区不同城市人群购置年货态度 63.4% 66.7% 67.9% 一二线城市 三四线城市 59.4%59.9% 60.8% 58.3% 54.9% 52.5% 51.6% 51.1% 51.1% 41.3% 34.9% 春节期间购买 互联网同样是年货是春节传 购买年货的重 统习俗 要渠道  购买传统年货更能增加“年味儿”  春节期间为长辈购买年货是孝敬的重要表现  购买年货是对自己和家人忙碌一年的奖励  春节期间与亲 友互赠年货提 新年货也非常供交流机会、 重要增进感情 样本：N=975，于2018年1月通过iUserSurvey调研获得。 ?2018.1 iResearch Inc 8 春节习俗与年货态度 1 网购年货品类分析 2 京东年货节用户需求分析 3 附录 4 9 万能互联网，年货大舞台 网购年货预算金额较为分散，超四成的消费者今年购置年货预算高于去年 2018年华东地区网络平台购买年货的 预算 1.4% 500元以下 500-1000元 9.1% 24.7% 1000-1500元 12.7