物业服务企业盈利模式及实操初稿.ppt

物业服务企业盈利模式及实操 1.物业资源及价值点 三、资源经营价值点的识别 横向资源整合主要分为两大核心价值资源：物业资源和业主资源。 开发商 持有物业 包括未销售完成或战略考虑持有的建筑区划内部分商业物业、住宅物业和整体持有商业物业，其中商业物业包括大型商业卖场、社区生活广场、住宅配套会所；住宅物业包括未售商品房、地下停车场等。 业主共有 物业资源 包括公共设施：会所、停车场、游泳池、移动通讯机站、文体设施等；公共部位门厅、电梯轿箱等；公共场地、广场、配套商业网点等。 经营实现途径：全程商业经营获取拥金和溢价分成，实现物业价值。基于价值链的盈利模式 经营实现途径：根据《物权法》、《物业管理条例》要求，通过业主授权对公共部位（广告位）、场地（商业中庭广场）、设施（住宅会所）进行整合，实施统一经营，获得收益分成，通过商业价值的提升，实现业主和物业管理企业双盈。基于资源能力的盈利模式 2.业主资源及价值点 业主个性 化需求满足 包括业主生活类、文化类、商务类、社交类、旅游类的需求，这些需求可以通过经营活动，在向业主提供服务的同时，为物业服务企业带来可观的收益。 经营实现途径：搭建经营平台，对接终端消费与供给，实现价值。基于收入模式和价值网络的盈利模式 业主持有 物业资产 包括开发商持有商业物业和业主因居住或投资购置的住宅物业。 经营实现途径：通过商业运营，以及实施房地产经纪等，实现其价值。基于价值链和产品或服务的盈利模式 三、资源经营价值点的识别 资源经营步骤：识别、评估、规划和经营 资源 识别 资源 规划 可行性 评估 经营 实施 深度梳理可利用资源，明确资源归属权。 充分市调，了解市场行情，对可利用资源的经营作可行性分析和评估。 因地制宜，对经营内容、方式、以及相应价格体系等进行一一规划。 根据规划方案进行商源整合、商家引入、合同签订以及经营的实施。 资源经营管理的制度体系 项目资源经营规划 四、资源经营的步骤 典型资源经营实操 1：物业资源经营 2：业主资源经营 会所经营 广告位经营 公共场地经营 净菜超市配送经营 房屋经纪 家居家电团购 个性化旅游产品经营 精保洁业务 生活杂志经营 BTOC电子商务经营 五、典型资源经营实操 典型资源经营实操---会所经营 会所作为社区的配套物业，对于提升项目品质、增加项目竞争力、促进业主资产保值增值、赢取客户满意度至关重要。但会所经营造活是行业难题，经营风险和压力较大。 一：会所经营权的取得 社会配套会所按其权属分为开发商所有权会所和业主共有产权会所，物业服务企业要取得会所经营权。开发商所有权会所要获得开发商的委托，业主共有的会所前期物业阶段要取得开发商的委托，正常服务期要取得业主大会的委托。 二：会所经营方式选择 会所的经营方式有自营、委托经营和联合经营。物业服务企业的战略方向、资源构建能力、商业运营能力和会所专业经营管理能力决定所选择的经营方式，我司在会所经营上主要选择委托方式进行经营。 四：会所业态规划 ㈠、大众型会所业态定位：以满足大众化生活文化共性需求为主，建筑设计在具有一定品质感官和基础配置的基础上，强调简洁化，以降低投资成本，提升后期运营适众性。 业态 数量 规模㎡ 品牌导向 基本配置 便利店 1 150~300 红旗、互惠、东风 茶房 1 200~300 洗衣 1 50~100 可选配置 特色餐饮 2 200~400 ? 美容美发 1 50~200 　 银行 1 50~100 　 健身 1 200~400 　 小计 8 900~1800 　 典型资源经营实操---会所经营 四：会所业态规划 ㈡ 、精英型会所业态定位： 以满足品质人群较高生活文化需求和一定特性需求为主，建筑设计注重特色品质与环境感官的协调统一，强调品质化、风格化，结合项目实际情况，可考虑增设主题性独立商业，强化商业系统品质。 业态 数量 规模㎡ 品牌导向 基本配置 便利店 1~2 100~150 WOWO 茶房 1 200~300 　 洗衣 1 50~100 保适洁 可选配置 美容美发 1 100~200 椰岛发艺、世纪精剪　 休闲餐饮 2~3 200~500 良木缘、碎碟、必胜客 烘培 1 50~100 安德鲁森、特色店　 银行 1~2 50~200 汽车服务 1 100~200 置信、申蓉 健身 1 300~500 谛美斯、韦德伍斯 小计 13 1150~2250 　 典型资源经营实操---会所经营 四：会所业态规划 ㈢ 、私贵型会所业态定位： 以满足高端人群高品质生活文化需求，强化以特色式、深度服务为核心的商业功能组合；建筑设计注重私密性和尊贵感，强调建筑、环境、文化、服务的完美结合。 业态 数量 规模㎡ 品牌导向 基本配置 便利店 1~2 100~150 WOWO