第九节企业知识管理战略资料.pptVIP

第九章 企业知识管理战略 本章内容结构 第一节、知识的基本内涵 第二节、知识管理的意义 第三节、知识管理战略的制定 第四节、知识管理战略的实施 第一节 知识的基本内涵 一、知识的定义 二、知识的特性 三、知识的分类 四、知识产生的过程 五、知识经济对传统管理模式的挑战 一、知识的定义 知识到底是什么，目前仍然有争议。我国对知识的定义一般是从哲学角度作出的，如在《中国大百科全书·教育》中“知识”条目是这样表述的：“所谓知识，就它反映的内容而言，是客观事物的属性与联系的反映，是客观世界在人脑中的主观映象。就它的反映活动形式而言，有时表现为主体对事物的感性知觉或表象，属于感性知识，有时表现为关于事物的概念或规律，属于理性知识。” 一、知识的定义 从这一定义中我们可以看出，知识是主客体相互统一的产物。它来源于外部世界，所以知识是客观的；但是知识本身并不是客观现实，而是事物的特征与联系在人脑中的反映，是客观事物的一种主观表征，知识是在主客体相互作用的基础上，通过人脑的反映活动而产生的。 上述定义为我们讨论知识的内涵提供了哲学基础。但宏观的哲学反映论的认识还需要从个体认知角度进行具体化，这样才能有效地用以指导学校的具体教学。　 一、知识的定义 知识到底如何定义？下面是一些从不同角度对“知识管理”的定义： 知识是用于解决问题的结构化信息。 知识是用于解决问题或者决策的经