社保与商报之医疗篇教学课件.ppt

授课时间：2分钟 ?讲师回顾V字图讲授的社保医疗与商保全部话术，方便学员理清图示与话术之间的关联，有一个整体的印象。 * 授课时间：7分钟 ?讲师运用白板进行师范讲解，一边画图一边讲解，要求学员跟随讲师一起在笔记本上练习。 * 授课时间：3分钟 ?用V字图引入相对应的险种类别，讲师可以进行互动，提问学员相应类别险种有哪些？ * ? 时间分配：30秒 ? 讲师简单介绍课程大纲。 授课时间：15分钟 讲师说明演练要求，在学员演练时巡场。演练完，随机请学员做简单的点评，讲师做总结点评。 ?为了让大家能够掌握此种转介绍方法，我们接下来进行分组演练，2人一组，1人为伙伴，1人为客户；请大家按照话术演练，先讲逻辑后讲话术，认真投入，每轮5分钟，5分钟之后进行角色互换，演练完成后我们会随机抽几对学员上来进行演练，并进行点评，请大家认真演练和准备。 授课时间：30秒 结束课程并表示感谢。 （四）社保七不管 1、异地就医不管 2、住院最高赔付15天！ 3、意外不管，包括交通意外 4、第三者责任不管 5、丙类药不管 6、住院费1500元以内不管！ 7、60岁前身故只给丧葬费 社保加商保 生活更美好 （五）新人的疑问 客户提出异议：“我有医保了，不需要商业保险！” 我该如何处理呢？ V字图+T型图 帮你解决 目录 社保与商保 1 画图说商保 2 3 演练及点评 可报部分 ⑥ ① ⑤ ③ ④ ② 自费部分 自付比例 起付线 封顶线 由医保切入商保——V字图法（城镇职工、城乡居民共通） （一）V字图法（1/8） 社保住院“V”字图第一步： 陈先生，您好，社保住院报销就好比这个图（画“V”字）。 （一）V字图法（2/8） 社保住院“V”字图第二步： 起付线 这是住院的起付线，起付线以下需要我们自己负担（画起付线）。 （一）V字图法（3/8） 起付线 社保住院“V”字图第三步： 封顶线 起付线以上的部分也并不是都可以报的，因为社保还规定了一条封顶线，封顶线以上部分同样要自己负担（画封顶线）。 （一）V字图法（4/8） 。 社保住院“V”字图第四步： 起付线 封顶线 自付比例 起付线以上，封顶线以下部分是不是都可以报呢？也不是，因为社保一般都规定了10%的自付比例(画自付比例） （一）V字图法（5/8） 自付比例 社保住院“V”字图第五步： 起付线 封顶线 自费部分 我们都知道，在社保报销中有一部分自费的药物、医疗设备、医疗服务项目，这部分也需要自己承担（画自费部分）。 （一）V字图法（6/8） 可报部分 您看我们所发生的医疗费用中，起付线以下、封顶线以上、自付部分和自费部分都需要自己掏腰包（图阴影），我把它涂成阴影，那白色部分就是可报部分，您看，阴影部分远远大于白色部分。 通过这个图您也可以看到，我们庞大的医疗费用仅靠社保是远远不够的，这正像朱镕基总理说的那样“社保只是低水平的保，而不是包”。 因此购买一部分商业保险作为补充是很有必要的。 社保住院“V”字图第六步： 自付比例 起付线 封顶线 自费部分 （一）V字图法（7/8） ① 陈先生，您好，社保住院报销就好比这个图（画“V”字）。 ② 这是住院的起付线，起付线以下需要我们自己负担（画起付线）。 ③ 起付线以上的部分也并不是都可以报的，因为社保还规定了一条封顶线，封顶线以上部分同样要自己负担（画封顶线）。 ④ 起付线以上，封顶线以下部分是不是都可以报呢？也不是，因为社保一般都规定了10%的自付比例（画自付比例）。 ⑤ 我们都知道，在社保报销中有一部分自费的药物、医疗设备、医疗服务项目，这部分也需要自己承担（画自费部分）。 ⑥ 您看我们所发生的医疗费用中，起付线以下、封顶线以上、自付部分和自费部分都需要自己掏腰包（图阴影），我把它涂成阴影，那白色部分就是可报部分，您看，阴影部分远远大于白色部分。 通过这个图您也可看到，我们庞大的医疗费用仅靠社保是远远不够的，这正像朱镕基总理说的那样“社保只是低水平的保，而不是包”。因此购买一部分商业保险作为补充是很有必要的。 社保住院“V”字图总瞰 可报部分 ⑥ ① ⑤ ③ ④ ② 自费部分 自付比例 起付线 封顶线 （一）V字图法（8/8） （二）T型图法 陈先生，我们打个比方，你看：有一个A家庭和一个B家庭，很不幸两个家庭面临同样的风险。A家庭有社保，而B家庭既有社保又买商保。 A（社保） B（商保+社保） A家庭花费10万元，社保为其报