管理学基础-补修考试复习指导讲解.docVIP

PAGE PAGE 1 管理学基础 补修考试复习指导 管理学基础是开放教育本科工商管理专业的补修课，选用中央广播电视大学出版社王绪君主编、刘文纲副主编的《管理学基础》为主要文字教材。 一、考试题型及要求 本次考试的题型有四种： 单项选择题： 10小题 每小题2分 共20分 多项选择题： 5小题 每小题2分 共10分 判断题： 10小题 每小题2分 共20分 简答题： 3小题 每小题10分 共30分 案例分析题 1大题 共20分 不同题型的答题要求： 单项选择: 要求在所给备选答案中选出一个正确的。 多项选择题：要求在备选答案中选择2个或2个以上正确答案。 判 断 题: 判断正误，不需改正。 简 答 题: 要求答出要点并适当进行说明。 案例分析题：主要考查学生分析问题和解决问题的能力。要求根据所涉及的基本理论知识对所给案例资料分析，从而得出结论，必须做到自圆其说。 二、考试复习范围： （1-13章所有知识点） 三、复习重点内容： 单项选择题： 1．管理者的首要职能是( )。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 　2．人们常说“管理是一门艺术”强调的是( )。 　A．管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D．管理的变动性 3．对于基层管理者来说，具备良好的( )是最为重要的。 　A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D．管理技能 　　4．泰罗科学管理理论的中心问题是（　）。 　　A．科学技术　　B．加强人的管理 C．提高劳动生产率　　D．增强责任感 　　5．被称为“组织理论之父”的管理学家是（　）。 　　A．乔治·梅奥　　B．弗雷德里克·泰罗 C．亨利·法约尔　　D．马克斯·韦伯 6．计划工作的前提是（ 　）。 　　A．决策 　B．预测 　C．管理 　D．领导 7．管理过程中的其他职能都只有在（　 ）确定了目标以后才能进行。 　　A．计划职能　 B．组织职能　 C．领导职能　 D．决策职能 8．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ 　）。 　　A．泰罗 　 B．梅奥 　C．赫伯特·西蒙 　D．彼得·德鲁克 9.目标管理的理论基础是（ ） A．科学管理理论　　B．行为科学理论配 C．权变管理理论　　D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 10.传统的目标设定过程是由企业最高管理者完成的，现代管理学提倡( )。 A．参与制目标设定法　B．专家目标设定法 C．员工目标设定法　D．过程性目标设定法 11．目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（ ）。 A．SWOT分析 B．盈亏平衡法 C．BCG矩阵法 D．线性规划法 12．决策的前提是（ ）。 A．识别问题 B．拟定备选方案 C．确定决策目标 D．确定决策原则 13．常见的风险型决策方法有（ ）。 A．德尔菲法 B．决策树法 C．头脑风暴法 D．哥顿法 14．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。 A．责权利对等 B．分工与协作 C．分级管理 D．弹性结构 15．一下组织结构形式中，（ ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A．职能制结构 B．直线职能制结构 C．事业部制结构 D．矩阵制结构 　　16．领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。 　　A.组织目标 B.行为结果 C.领导者 D.被领导者 17．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式的领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的工作环境。 　　A.1，1型 B.9，1型 C.1，9型 D.5，5型 　　18．需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕?马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。 　　A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.需要型激励理论 　　 19．沟通的深层次目的是（ ）。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去 D．激励或影