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深入学习实践四维管理理念 8月16日，江董到印刷公司调研，在高管人员会议上创造性地提出了四维管理理念。结合江董四维管理理念的讲话精神，让我们来共同学习一下四维管理。 一、什么是四维管理？ 四维管理，是企业中的人员在四个维度对上级、下级、同事和自我进行的管理，即“服从管理、指导管理、协同管理、本位管理”，就是学会服从上级的管理，对下级进行指导管理，与同事之间做好协同配合，同时学会对自我的管理，具体内涵如下： 1、服从管理，即对上级的工作安排和指令，要无任何借口的坚决服从，强调的是执行力。 服从上级的本质是个体服从集体、局部服从全局、短期利益服从长期利益。只有上级才能够代表集体利益，才能从全局着眼，才能为调和短期的现在和长远的未来承担起整体的责任。上级的职位使他们对资源和信息拥有最大的支配权和主动性，下级服从上级是最大限度地发挥资源优势的需要。 当今的社会，越来越多的公司讲究人性化管理，张扬个性。但也有很多人把不服从当成了个性，把不服从当成了哗众取宠的一个方法。实际上，他们在犯错误。企业发展目标的达成，需要全体员工高效执行力的支撑。员工执行力即是把上司的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。如果不服从那么就不存在执行力，企业发展的目标就无法实现。 2、协同管理，即与同事协同作战，互相配合，发挥团队力量完成工作和任务目标。 现代化企业就像一台不停运转着的精密机器，企业的各个业务环节就象是机器上的各个部件，任何一个部件出了问题就会对整台机器的运转造成影响。从表面上来看，企业的业务被分为各个业务环节并归属于某个部门或某个人员负责，事实上这些业务环节之间有着千丝万缕的关系，更为重要的是他们都必须为企业的共同目标而运作。 协同管理的就是通过同事之间、部门之间的协同配合，打破资源（人、财、物、信息、 流程等）之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。 3、指导管理，即管理者对下级员工进行指导，以帮助其释放潜力，从而取得最佳的工作表现。 每位管理者和领导者都有责任和义务去培养下属，考察管理者的能力的一项重要指标就是培育指导下属的能力。缺乏经验的指导者认为，他们的职责就是“告诉”员工应该如何开展工作。在问问题的时候，他们往往会提出用“是”或“否”来回答的封闭式问题，而经验丰富的指导者会提出开放式问题，并且更注重“听”，而不是“说”。 研究显示，如果表现出对员工的关怀，并愿意在适当的时候加以指导，那么员工就会努力工作，提高表现。管理者必须花时间与员工沟通交流，这做起来并不难。四处走走，与员工见见面，聊聊他们的生活，而不只是工作。他们有什么业余爱好？他们的家人过得怎么样？他们的梦想是什么？这时，再问起工作上的挑战就不会显得不自然了。 4、本位管理，即我们对自己本身的目标、思想、心理和行为等表现进行的管理。 本位管理即是自我管理。要想管好别人，必须先管好自己，这是管理者自我管理的基本概念。自我管理就是自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。 李嘉诚先生曾经说过：“自我管理是一种静态管理，是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转化为能力的催化剂。”从这个意义上说，自我管理既是一种自我完善，也是一种自我激励，更是一种自我实现。对企业员工来说，自我管理是其他一切工作的基础。 二、为什么需要四维管理？ 1、岗位分工与合作的要求，企业的任何一项工作，都不是某一个岗位能够独立完成，需要团队或多部门、多岗位的合作，多维的合作需要多维的管理。 2、管理是为了达成组织目标，更多体现的是目标导向和任务导向，而不是职务导向，四维管理正顺应了这一导向。 3、企业内部管理环境越来越复杂、管理内容越来越丰富，对管理效率也带来了挑战，这就需要更多的人参与和分担，来提高管理效率和质量。 4、当被管理者成为管理者或者管理者成为被管理者时，更多的人对管理别人以及接受别人的管理有了更多的理解和配合。 三、怎样进行四维管理？ 我们了解了四维管理的内涵及为什么需要四维管理，那么接下来如何进行四维管理，我想每一位员工在自身的工作实践中都会有亲身体会和自己的想法，在这里我们就不展开论述，希望通过我们以上的“抛砖引玉”，由每一位员工来回答这个问题，通过四维管理的大讨论，来认清我们自身的角色和责任，分析工作中存在的问题、提出自己接下来改进工作的具体措施，从而使工作效率、执行力得到提高，最终达成公司目标。 行政中心