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三级医院与社区卫生服务一体化管理的研究 现代医院管理 2012 年 2 刀第 1 期总第 46 期 ModemHospitalManagementN o」Feb.2012(SN.46)?17? 三级医院与社区卫生服务一体化管理的研究 翁根龙，沈字 (江苏盛泽医院江苏省人民医院盛泽分院，江苏省吴江市215228) 摘要目的探索三级I矢院与社区卫生服务一体化管理模式?方法采用样本住户随机 抽取 法，对吴江市盛泽镇3600户20周岁以上的常住居民，在实施三级医院与社区卫生 服务一体化管理前后 进行社区卫牛服务质量封闭型问卷调查，观察时间1年?结果三级医院与社区卫牛 服务一体化管理 后,包括首诊选择，双向转诊，健康档案，慢性病管理，妇幼保健，健康教冇，社区康复, 基本医疗,社区卫 生认知度，社区卫生服务满意度等质量指标有明显提高，健康知识知晓率,健康行 为形成率有显着提升， 差异有统计学意义(Plt;0.001).结论三级医院一社区卫生一体化管理模式，能为社 区居民提供优 质，安全，满意，经济，方便的卫生服务，成效显着,具有重要示范和推广意义. 关键词一体化管理三级医院社区卫生服务卫生体制改革 中图分类号R197文献标识码A文章编号1672—4232(2012)01 —0017—03 DOI 编码 10.3969/j.issn. 1672—4232.2012.01.006 ExplorationandPracticeoflntegratedManagementinHospitalsofThirdGradeandCommu nityHealthService W,zgGenLong,ShenYu (JiangsuShengzeHospital/JiangsuProvinceHospitalShengzeBranch,WujiangJiangsu21 5228,China) Abstract:Inordertoexploretheintegratedmanagementmodelinhospitalsofthirdgradeandc ommunityhealthserv— ice,theauthorsofthearticle,bymeansofrandomselectioninsamplehouseholds,madethesur veyofclose-typequestion- naireonservicequalitybeforeandaftertheimplementationofintegratedmanagementmodel inhospitalsofm 不申 gradeand communityhealthserviceamong3,600permanentresidentsabove 力 H yearsoldinShengzeTown,WujiangCity.Andthe observationperiodlastedlyear.Theyfindthataftertheimplementationoftheintegratedman agementmodelinhospitalsof tllirdgradeandcommunityhealthservice.thequalityindexesofthechoiceofthefirstmedical treatment^dualreferral, healthrecords,rnanagernentofchronicdiseases,matemala ndchildhealthcare.healtheducat ion,community一basedrehabili一 tation,basicmedicalcare,awarenessofcommunityhealth,andthesatisfactiondegreewithco mmunityhealthareimproved significantly,SOareknowledgeawarenessrateandformationrateofhealthybehaviors.whos edifferencehasstatisticsignifi- cance(P It;0?001)?Thustheconclusionismade:theintegnnedmanagementmodelinhospit alsoftllirdgradeandcominu一 nityhealthserviceprovidescommunityresidentswithperfect,safe,satisfactory,economical andconvenienthealthservice, whichhasremarkableresul