建立高效率团队.pptVIP

讲座内容 专题一：变革管理 专题二：压力管理 专题三：建立高效率的团队 提纲 认识压力 何为压力 高压力征兆 正确认识压力 压力来源 应对压力 事件控制 自我调整 寻求支援 提纲 认识压力 何为压力 高压力征兆 正确认识压力 压力来源 应对压力 事件控制 自我调整 寻求支援 何为压力？ 救命之物 压力导致？ 80％的疾病是由人的心理疾病因素造成的。 80％的心理疾病是由人的压力（紧张、忧虑、消极情绪）引起的。 中国有50％的人存在不同程度的心理障碍，13％的人患有不同程度的精神疾病。 中国精神病患者已达1600万人，每年增加10万人。 中国每百万人口中只有2.4个心理医生，且只有2％拥有硕士学位。 美国每百万人口中有550个心理医生，且有87％以上拥有心理学或哲学博士。 提纲 认识压力 何为压力 高压力征兆 正确认识压力 压力来源 应对压力 事件控制 自我调整 寻求支援 ??高压力征兆? 对接受到的信息有所选择，只看到符合他们原来偏见的东西 对模拟两可的情况很不能忍受，对正确答案很挑剔 对一个问题，固执地只采用一个方法 过分感到时间过得快（常常感到被追逼得紧） 采取短期行为，或者有一种赌博心理，不考虑长远后果 区别问题的能力降低了，因此看不到复杂性和细微之处 较少征求和听取别人的意见 依靠过去的老习惯应付现在的问题 创造性的见解和独特解决问题的方法降低了 心理失衡之表现 灰色心理 忧虑症 情绪饥饿 信息膨胀 提纲 认识压力 何为压力 高压力征兆 正确认识压力 压力来源 应对压力 事件控制 自我调整 寻求支援 正确认识压力：压力的迷思 应力求避免压力 没有压力，生活会比较幸福 压力有害健康 压力越小，人会成长得更好 你若不能妥善处理压力，趁早退到二线去 承担压力的能耐是天生的 生活的压力越重，人越容易觉得不快乐 人的年际越大，越需要保护自己，免受压力之害 体力和脑力都会被压力越磨越差 人之所以觉得压力很大，是因为倒霉不顺利的事情频频发生 压 力 与 绩 效 压力是内在的东西，它取决于你如何看待、思考和对事物作出反应 提纲 认识压力 何为压力 高压力征兆 正确认识压力 压力来源 应对压力 事件控制 自我调整 寻求支援 ??压力来源 时间压力源 — 工作超负荷 — 缺乏控制 关系压力源 — 角色的矛盾 — 问题的矛盾 — 行为的矛盾 十大压力排行榜 个人财务 职业压力 责任太多 婚姻 健康 6. 小孩 7. 孤独 8. 性 9. 亲戚 10.邻居 工作压力的综合原因 组织问题 支持不足 不乐观的工作前景 繁文缛节 不确定与不安全 环境压力 工作压力的具体原因 不明确的角色规定 不切实际的过高期望 缺少对决策的影响力 与上司的频繁冲突 孤立无助 工作过度和时间紧迫 不良的工作环境 缺少多样化 缺少沟通 领导不力 与同事的冲突 没有能力完成工作 不必要的争斗 从众压力 工作中与任务有关的压力 难对付的委托人或下属 训练不足 与委托人或下属的情感牵连 职业责任 缺乏帮助或有效行动的能力 角色冲突 角色冲突所造成的压力 传递者的内在冲突：一个人被要求同时完成两项目标时产生的冲突。 传递者之间的冲突：两个以上的传递者，给予你相互矛盾的指示所发生的冲突。 角色之间的冲突：由于一个人扮演两个不同的角色所引起的冲突。 人与角色冲突:由于组织对你的期望，和你个 人的基本价值观念所引起的冲突。 家庭压力 来自配偶的压力 来自孩子的压力 家政安排方面的压力 来自邻居的压力 由于环境对家庭的抑制而造成的压力 压力的另一些个人因素 情感纠葛 缺乏冒险的精神 过分识别 自我谴责 性别陈见 提纲 认识压力 何为压力 高压力征兆 正确认识压力 压力来源 应对压力 事件控制 寻求支援 自我调整 事件控制 突发事件 不得不做的事情 面对突发事件 问自己：“是否我该处理？” “是”——接受并面对它，努力寻找资源 “不是”——请说no! “不要将他人的压力转移到自己身上”；不要一边埋怨，一边做 处理步骤： 冷静 判断、分析 寻求解决方法 当处理具有潜在压力的事件时，如何控制情绪、保持沉着、冷静、泰然自若的关键就在于： 把事件看作你所想望的与你所拥有之间的差距 把你所处的境地看成一个机会，能够有意识地选择如何去看待、思考和对这一差距作出反应 作出有意识的选择，并采取行动支持你的选择 提纲 认识压力 何为压力 高压力征兆 正确认识压力 压力来源 应对压力 事件控制 寻求支援 自我调整 压力支援 社会的支援 每周定期安排一个晚上与朋友见面 限制将工作带回家的次数 ? 心理的支援 学习并运用时间管理的技巧 找出更多放松的方法 ? 生理的支援 从事一项户外运动或有氧运动，并定期练习