课件：外科护理之护理学相关理论.ppt

5．为了明确问题，通常要对出现的问题进行详细的描述，请问需要描述的内容包括哪些？ 答：需要描述的内容包括：一是确定问题的主体，即发生问题的主体是人，还是物；二是确定问题造成的影响范围和程度；三是确定问题发生的次数或频率；四是确定问题出现的时间和地点；五是确定出现问题的环节或操作步骤。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 第三节 压力——适应理论 一、压力 压力是个体对作用于自身 的内外环境刺激做出认知评价后 引起的一系列非特异性的 生理及心理紧张性反应的过程。 （一）压力的概念 （二）压力源 压力源是指压力的来源，又称应激源或紧张源，指任何能够对个体产生压力反应的刺激。 换句话说，任何对个体内环境的平衡造成威胁的因素都称为压力源。 压力源的分类 ①躯体性 ②心理性 ③文化性 ④社会性 （三）压力反应 压力反应是指压力源作用于个体 时，个体所产生的一系列身心反应。 常见的压力反应 ①生理反应 ②情绪反应 ③认知反应 ④行为反应 （四）对压力的防卫 第一线防卫 生理心理防卫 心理防卫 生理防卫 （四）对压力的防卫 第二线防卫自力救助 正确对待问题 1 正确对待情感 2 寻求和利用可能得 到的支持系统的帮助 3 减少压力所 造成的生理影响 4 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 （四）对压力的防卫 第三线防卫——专业辅助 当压力源导致心身疾病时，必须寻求专业辅助。 寻求医护人员提供针对性的健康教育、心理咨询、药物治疗和护理，借助外力提高机体的应对能力，帮助机体康复。 （一）适应的概念 四、适应 适应是生物体以各种方式调整自己去 适合环境的一种生存能力及过程。 （二）适应的层次 1、生理适应 2、心理适应 3、社会文化适应 4、技术适应 五、压力与适应理论在护理工作中的应用 （一）患者面临的压力及护理 （二）护士面临的压力与适应 （一）患者面临的压力及护理 环境陌生 疾病威胁 缺少信息 丧失自尊 不被重视 与家人分离 经济问题 1.住院病 人常见 的压力源 2.帮助患者减轻压力的方法 （1）协助患者适应医院环境 （2）指导患者用适当的方法应对压力 （3）及时提供疾病的相关信息 （4）锻炼患者的自理能力 （5）保持患者良好的自我形象 （6）调动患者的社会支持系统 （二）护士面临的压力与适应 1.护士面临的压力源 （4）复杂的人际关系 （3）工作符合过重 （2）工作性质紧急 （1）工作环境复杂 （6）自我价值下降 （5）高风险的工作 2．护士缓解工作压力的对策 （1）妥善处理各种人际关系 （2）加强学习，不断提高专业知识水平 （3）建立社会支持系统 （4）正确对待压力 （5）健康的生活方式 第四节 解决问题论 一、解决问题的过程 1.发现问题 2.明确问题 3.确定目标 4.制定方案 5.方案实施 6.信息反馈 1.发现问题 第三种问题主要来源于设计者积极主动的思考与发现。 （1）问题的产生 第一种问题主要来源于生活。 第二种问题主要来源于服务对象的需要。 发现问题的一般方法 ③在技术研究与技术试验中发现问题。 ①在日常生活中，人们通过日常的观察与实践会有意识或无意识地发现一些问题。 ②通过有目的地进行信息资料的收集、文献的检索和信息资料的分析，发现一些有价值的问题。 能否发现问题取决于三个因素 三是主体的知识经验。主体的知识经验越丰富，越容易发现问题。 一是主体活动的积极性。主体活动的积极性越高，接触面越广，质疑能力越强，就越能发现常人所不能发现的问题。 二是主体的求知欲望。主体的求知欲望越强烈，越能在人们习以为常的现象中发现问题。 明确问题 就是对出现的问题进行详细的描述 三是确定问题发生的次数或频率 一是确定问题的主体，即发生问题的主体是人，还是物 二是确定问题造成的影响范围和程度 四是确定问题出现的时间和地点 五是确定出现问题的环节或操作步骤 二、解决问题论在护理工作中的应用 （一）解决问题论是护理程序的理论基础 （二）解决问题论在循证护理中的应用 第五节 信息交流论 一、信息交流的作用 1．信息反馈是正确决策的基础 2．解决管理过程中出现的矛盾 3．明确工作任务和目标 4．促进员工之间和部门之间的合作 5．增强系统内部的凝聚力 二、信息交流论 在护理工作中的应用 语言交流 估计性 交流 治疗性 交流 非语言交流 仪表 面部 表情 目光 接触 触摸 护理学相关理论思考题 1．为什么说人是一个开放的整体？ 2．简述马斯洛提出的基本需要层次论。 3．住院病人常见的压力源有哪些？如何促进病人的适应？ 4．能否发现问题主要取