电子商务系统规划报告的撰写.pdf

电子商务系统规划报告的撰写 步骤 按照系统规划的要求，了解系统的开发背 景。 明确开发什么样的系统，为哪些人开发系 统。 查找相关的电子商务系统，分析其主要模 块。 调查系统中最主要的业务是什么，将业务需 求文档化。 制定系统体系结构规划。 规划报告内容  1．系统开发背景。 2．企业现行状况调查：企业核心业务描述；企业现行 的组织结构及主要协作伙伴；企业商务活动中存在的问 题。 3．企业未来核心业务描述及盈利模式分析。 4．竞争对手分析。 5．目标系统定位与目标客户分析。 6．目标系统体系结构规划：应用表达层、商务逻辑层 和数据层。 7．目标系统的功能构想。 8．目标系统的主要业务模块。 规划报告要点 对企业所处的行业及企业竞争力进行分 析； 分析确定企业如何开展电子商务； 分析企业的核心的需求描述 ； 确定系统集成的方案。 规划报告要点-- 对企业所处的行业及企业竞争力进行分析 确定企业电子商务的前景和市场定位：针对企 业未来的市场定位、服务方式、服务对象等对 商务活动进行分类。根据企业的核心商务活 动，参考成功的经验，抽取企业商务模式的基 本特征，其中包括： 企业未来的服务对象以普通消费者为主还是以 企业客户为主，或二者兼而有之。 企业未来的核心业务、核心竞争优势及赢利方式。 企业未来业务的增值点和延伸范围。 规划报告要点-- 分析过程中，需重点考虑以下问题  市场定位分析。目标是树立企业形象还是展示产品、拓 展市场；是宣传自己的思想、理念，还是收集用户反 馈、改进售后服务；是为企业做宣传、加强客户的沟 通，还是要实现网络营销。电子商务成功的定位往往决 定了企业的成功。 系统目标客户分析。调查与分析目标客户，了解系统可 能服务的对象及其需求，规划与设计符合目标客户群的 商务系统，为他们提供所需的产品或服务以满足其需求 与爱好，增加他们对系统的关注，这样，从而留住客户 群并增强系统的针对性。 规划报告要点-- 分析过程中，需重点考虑以下问题 分析网络中企业现有的竞争对手，分析取胜的机会，制 定相应策略和正确的操作步骤。竞争对手的产品与服务 一直影响着企业的管理、生产与经营，甚至造成很大的 威胁。尤其是如果竞争对手已经在网上开展了业务，那 么竞争对手的经营状况对于企业在行业竞争中的成败至 关重要，竞争对手在网络运营方面的优势可能是后来者 进入市场的强大障碍。竞争对手调查与分析的目的是了 解原来竞争对手是否上网，洞察网上已经开展了业务的 竞争对手情况，分析现有和潜在竞争对手的优势和劣 势，研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果，以 便制定自己的发展战略、系统设计方案和战胜竞争对手 的方法。 规划报告要点-- 分析过程中，需重点考虑以下问题 设想网站规模。规模是仅仅建立有一个网站，还是从小 到大，异或是一开始就要求功能齐全。 预期网站特色。特色应以内容为本，考虑网站是注重视 觉设计效果，还是侧重功能应用。 设想如何推广网站。推广网站是依靠企业自身，还是通 过虚拟主机提供商。 设想网站带来的额外收入。额外收入是产品销售、页眉 广告，还是其他。  网站如何经营。全部自己做还是委托专业服务来做，自 己定期指导还是设定要求、目标后完全由他人经营。 规划报告要点-- 分析确定企业如何开展电子商务 通过分析明确企业电子商务的盈利方 式。也就是说明确企业电子商务的盈 利方式，寻找企业电子商务成功的机 会。 规划报告要点-- 分析确定企业如何开展电子商务 确定企业电子商务的方案： 进行理想的企业域名设计，域名和服务器的快 速申请； 进行适合企业在线生意的网站设计和网页