课件：职位分析与绩效管理.ppt

四、 绩效考评方法 （一）员工与员工之间的相互比较 这种方法主要是医院里的员工与员工相比较，包括排序评价法、俩俩对比法、强迫分配法等。 （一）排序评价法 其操作方法是： 第一步，将需要进行评价的所有员工名单列举出来，然后将不是很熟悉因而无法对其进行评价的员工名字划去； 第二步，运用表格来显示：在被评价的某一特点上，哪位员工的表现是最好的，哪位员工的表现又是最差的； 第三步，再在剩下的员工中挑出最好和最差的。 交替排序表 评价所依据的考评要素--------------- 评价等级最高的员工 1 . ___________________________ 11 . ___________________________ 2 . ___________________________ 12 . ___________________________ 3 . ___________________________ 13 . ___________________________ 4 . ___________________________ 14 . ___________________________ 5 . ___________________________ 15 . ___________________________ 6 . ___________________________ 16 . ___________________________ 7 . ___________________________ 17 . ___________________________ 8 . ___________________________ 18 . ___________________________ 9 . ___________________________ 19 . ___________________________ 10 . __________________________ 20 . ___________________________ 评价等级最低的员工 （二）两两对比法 两两对比法是将所有的被考核者就某一考核要素，与其他每一个人一一做比较，最后将被考核者按绩效高低排列。 两两对比法举例 比较者 A B C D E 被比较者 A ＋ － － ＋ B － － － － C ＋ ＋ ＋ － D ＋ ＋ ＋ ＋ E ＋ ＋ － ＋ 对比结果 2 1 5 3 3 （三）强制分配法 是根据事物呈正态分布规律，把考核结果预定的百分比分配到各部门，然后各部门根据自己的规模和百分比来确定各个档次人数的方法。 强制分配法举例 考 核 分 类 比例 优秀15% 良好30% 合格40% 不合格15% 姓名 张方 李丽 李勇 刘建 `````` （二）基于工作标准的员工评价 与员工之间的相互比较相比，员工与工作标准相比较，其结果更具客观性。一般来说，员工与工作标准相比较的方法有考核清单法、量表评价法、关键事件法、行为锚定评分法、评语法等。 1、考核清单法 考核清单法具体可以分为简单清单法和加权清单法两类： 简单清单法，是考核者结合工作说明书和与工作绩效优劣相关的典型行为，拟订考核清单条目，然后逐条对照被考核者的实际状况，将两者一致的地方，打钩即可。 简单清单法部分内容 工作不认真，疏忽操作规则 （） 严格遵循操作规则，并推动和改进操作规范（） 工作勤奋，有时能超额完成工作任务（） 工作懈怠，不能按时完成任务（） 与同事关系和睦，能主动关心和帮助他人（） 经常与同事吵架. （） 能力强，对所从事的工作得心应手 （） 对所做的工作勉强（）. 2、量表评价法 先设计等级考评量表，列出考评要素，再就每一考评要素分成若干等级，给出分数，并说明每一等级的具体含义。 员工绩效考评量表举例 员工姓名____________ 职务____________ 考评日期____________ 工作部门____________ 工号____________ 评 估 人____________ 工作绩效维度 绩 效 等 级 最差：1分 差：2分 中：3分 良：4分 优：5分 工作质量 工作数