物业经营管理（华东师范大学） 第十一章 零售商业物业经营管理.pdf

物 业 第十一章 零售商业物业经营 第十一章 零售商业物业经营 经 管理 营 管理 管 华东师范大学东方房地产学院 华东师范大学东方房地产学院 谢福泉 理 谢福泉 2012年4月11 日 Edited by B. Y., Sun 1 第一节 零售商业物业及其分类 第一节 零售商业物业及其分类 物 • 一、零售商业物业简介 业 – 零售商业物业是被零售商用来销售商品或服 经 务的物业。又称为商业地产。 营 管 理 2012年4月11 日 Edited by B. Y., Sun 2 第一节 零售商业物业及其分类 第一节 零售商业物业及其分类 物 • 二、零售商业物业的发展简史 业 – （一）国外零售商业物业的发展 经 – （二）国内零售商业的发展 营 管 理 2012年4月11 日 Edited by B. Y., Sun 3 第一节 零售商业物业及其分类 第一节 零售商业物业及其分类 物 • 三、零售商业物业经营管理的内容 业 – 1、招商及承租户组合 经 – 2 、零售技术 • （1）商品选择，迎合消费者．对流行、款式、品质及价 营 格需求； • （2 ）选项范围，充分了解消费者及其需求特点的基础上 管 确定； • （3 ）商品盘存，与当前销售量相匹配的供应数量； 理 • （4 ）橱窗陈设必须能吸引消费者注意并能驻足观看，且 需要时常更换； • （5 ）商品内部陈设，帮助销售商品及组织商品，分门别 类，清楚易见，标价清晰规范。 2012年4月11 日 Edited by B. Y., Sun 4 第一节 零售商业物业及其分类 第一节 零售商业物业及其分类 物 – 3、物业维护 业 – 4、营销 经 • 重点包括情境分析、问题与机会分析、目标与 宗旨、营销计划的主要策略和手段等。 营 – 5、保险及风险管理 管 – 6、财务管理 理 2012年4月11 日 Edited by B. Y., Sun 5 第一节 零售商业物业及其分类 第一节 零售商业物业及其分类 物 • 四、零售商业物业经营管理的类型 业 – （一）策略与运行管理 经 • 在市场需求分析、选址分析、经营业态和租户 的选择及更替、调整等。 营 管 理 2012年4月11 日 Edited by B. Y., Sun 6 第