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关于化工实验室质量控制探析 ［摘要］实验室是化工行业发展的技术支撑，在化 工行业发展中起着重要的作用。检验是化工企业工作的重要 组成部分，其结果对于产品质量的判定有着举足轻重的意 义。为了保证所提供的数据公正、准确和科学，这就要求加 强实验室管理，对实验室所有活动进行有效的质量控制。 ［关键词］化工实验质量控制探讨 ［中图分类号1TQ013.2 ［文献标识码］A ［文章编号 11672—5158 (2013) 05—0451—02 检验是化工企业工作的重要组成部分，其结果对于产品 质量的判定有着举足轻重的意义。在检验过程中，由于检验 时所使用的仪器、采用的方法以及检验的环境条件和操作人 员的能力等多方面因素的限制，检验结果往往与真实数值有 着一定的误差。 如何使误差减少到最小程度，获得比较准确的检验结 果，这就需要对实验室进行全面、有效的质量控制。化工实 验室质量控制主要由内部质量控制和外部质量评价组成。 1内部质量控制 1检测环节的质量控制 1. 1. 1人员的管理 检验人员是非常重要的因素，实验室技术能力相当大程 度体现在人员素质上，特别强调人的技能和经验，它是直接 影响报告质量的要素。检验人员要具备与其工作相适应的专 业知识、技术能力和操作水平。有针对性的培训和比对实验 是提高人员技术能力的有效手段，应鼓励检验人员掌握新技 术、新方法，通过量化考核调动人员的积极性，最大限度地 发挥每个人的能力。 1.1.2仪器设备的管理 任何检测都要通过设备来实现，化工实验室应配备性能 良好、灵敏度满足检验标准要求的仪器设备。凡对检验准确 性和有效性有影响的仪器设备，在投入使用前必须进行校准 或鉴定，并定期送计量部门检定或按规程自检。建立完善的 仪器设备档案及仪器设备使用、维护、核查记录制度。 1. 1. 3实验材料的采购 实验材料包括试剂及消耗材料等的采购是整个检测工 作中的重要组成部分，也直接影响检测质量。实验室应对实 验材料采购实施控制，选择有资质和能力的服务方，并获得 相应的证明性文件。建立合格供方名录，从而保证实验材料 的相对稳定性。 1. 1. 4检测方法的选择 制定标准收集、发放、备案、跟踪制度。优先采用国际、 区域或国家标准发布的方法，或知名技术组织或有关科学书 籍、期刊公布的，或有设备制造商指定的方法。实验室釆用 的方法，应首先征得客户同意，经过适当的确认后才能使用。 方法确认的内容至少包括方法检测限、线性范围、回收率、 准确度和精密度等。 1. 1.5环境条件的控制 具备必要的环境条件并进行有效的监控是保证检测工 作正常开展的先决条件。环境条件要确保适应以下方面的要 求：标准/规程的要求、特殊精密仪器设备的需要、人员本 身的需要。应对可能影响检测的环境因素进行有效的控制、 记录，对不相容的检测活动进行有效的隔离，使设施和环境 能满足检测需要，有利于检测的正确实施，并确保实验室的 安全。 1. 1.6标准物质的溯源 量值溯源是保证测量结果准确可靠的关键环节。标准物 质应能溯源到国家或国际计量基准，即SI单位的复现值， 它是全球一体化和互认的基础。若标准物质不能溯源至要求 的计量基准，应通过比对实验、能力验证等方式证明量值的 正确和溯源。 1. 1. 7样品的管理 检测样品是否具有代表性，直接影响到总体样本的质 量。应制定严格的样品管理程序并按规定进行传递、制备和 储存。如果实验室涉及取样，须制定取样计划，确保样品具 有代表性。并对釆样过程进行详细记录，包括采样地址、现 场条件、采样布点、采样容器、采样介质、采样数量、样品 标识等。实验室应配备符合样品保存要求的样品库，以避免 样品在检验或保存过程中发生丢失、变质、损坏或交叉污染。 1. 1. 8分析过程的控制分析过程 从样品的前处理、操作分析到检验报告的出具，都要按 照检验标准的规定执行。另外可以通过人员比对、留样复检、 平行双样测定、全程序空白值测定、考察加标回收率等多种 方法，从不同方面对分析过程进行控制，从而提高检测结果 的科学性、准确性、可靠性。 1. 1.9客户抱怨的处理 客户有抱怨，说明质量体系中某个环节出了问题，对于 抱怨（申诉）一定要严肃认真、查清事实、及时处理。若因 质量原因给客户造成经济损失，实验室应承担民事和法律责 任。 1.2实验室活动总体控制 实验室应建立完整、有效、适应的质量体系，使实验室 的所有质量活动都处于受控状态。制定详细的质量控制计 划，并按计划组织实施；具备良好的管理，职责分工明确， 相关部门岗位衔接协调；按计划定期开展内部评审和管理评 审等”】。 1.2. 1对检测各环节进行有效监督实验室技术负责人、 质量监督员负责对本科室的检测工作各环节进行有效的监 督，并识别、记录、报告和分析，使之得以及时纠正。 1. 2. 2对检测数据和