人才测评基教材础导论.pdfVIP

倍智人才 | 2013-09-12 倍智培训 ——人才测评基础 HR是啥？ 他是一个奇妙的部门 ； 他是一个奇妙的人。 他上得厅堂下得厨房； 他偶尔还坐在主席台上。 他有时高瞻远瞩，与老板畅谈人才战略和机构设置 ； 他有时鸡毛蒜皮，为半个月补偿金跟员工争得面红耳赤。 他有时很匆忙，加着班计算加班、休着假统计休假 ； 他有时很凄凉，拿着温饱+1的工资帮领导设计股权计划。 他要和满腹牢骚的员工谈心 ； 他要替无法无天的制度正名。 他要给说错话的领导擦屁股； 他要为无厘头的混账工作安排找理论典故。 他是服务部门，为你上保险、跑银行、安排体检、介绍对象 ； 他是权力部门，盯着你的迟到早退、算着你的绩效指标，压着你的人员编制，管着你的培训费报销。 他是心思缜密的法律专家，他编的人事制度完美无瑕，任凭你刁钻古怪、见缝插针也没有办法 ； 他是阴险狡诈的不法之徒，他用萝卜大棒对付下属，他拿糖衣炮弹腐蚀干部，他为剩余价值的零头挑战法律 和道德的尺度。 2 2 3 3 为什么HR的工作不被认可？ 造成CEO与人力资源部门“糟糕合作经历”的 CEO人力资源的优先事项 根本原因 业务敏感性 个人效率 确保公司拥有执行业务战略所需的人才 建立高绩效的员工队伍 绩效和奖励 识别及培养未来的领导人才 建立灵活的组织以适应内外部环境的变化 管理技巧 0 10 20 30 40 50 60 资料来源：翰威特2007年下一代人力资源调研 4 4 企业最想要HR的功能是什么？ 5 5 不匹配成本有多高？ 根据William G.Bliss报告，在管理和销售关键岗位的雇员 的流动成本可高达离职雇员全年薪酬的200%-250% 另据美国管理学会（AMA ）的报告，替换一名雇员的成 本至少相当于其全年薪酬的30% ，对于技能紧缺的岗位， 此成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍甚至更高 6 6 目 录 一、人才测评发展 二、人才测评在企业中的应用 7 7 人才测评发展——古代起源与发展 禅让制——三皇五帝 • 由首领主持实施，以贤能为标准，用实绩来测评被测者，通过让位的办法来评选首领。 试射、宾兴——夏商周 • “六德”、“六行”、“六艺”。“六德”即知、仁、圣、义、忠、和；“六行”即孝、 友、睦、任、恤、姻；“六艺”即礼、乐、射、御、书、数。显然，这里的“六德”与 “六行”主要是指德与性，而“六艺”则是指识、才、智、绩。 察举法——春秋、三国、两汉 • 通过观察比较的方式选择人才，其标准是孝廉，其做法是察言观行、考行究德。同时，不 定期地举行对策一类的考试，察举的孝廉、通过考试的秀才或茂才进入国家机关就任公职。 科举制——隋唐至今 • 属于一种多形式的综合测验。有帖经、墨义、口义，策论和杂文（诗赋）等。它们为近代 的心理与教育测量提供了早期范例。