中国网络购物物流配送研究报告简版.pdf

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2019-06-23 发布于山东
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0 中国网络购物物流配送研究报告简版 iResearch China Online Shopping Logistics Research Report 2009 年中国网络购物物流配送研究报告简版 2 0 0 9 年 i R e s e a r c h C h i n a O n l i n e S h o p p i n g L o g i s t i c s R e s e a r c h R e p o r t 目录 I. 研究背景 3 II．概念定义 4 III. 研究方法 5 Ⅳ. 报告摘要 6 V. 报告正文 7 1. 中国网购市场中的物流配送发展 7 1.1. 中国物流配送市场发展阶段分析 7 1.2. 中国网购市场发展现状及前景分析 11 1.3. 中国网购市场与物流配送市场发展匹配度分析 13 1.3.1. 物流配送在网购中的价值衡量 13 1.3.2. 网购中的物流配送短板 15 2. 网购消费者对配送服务的满意度评价体系 16 2.1. 评价体系搭建 16 2.2. 消费者对网购配送服务的满意度 18 2.2.1. 整体满意度指数 18 3. 网购物流配送发展策略分析——电商企业角度 19 3.1. 自建 OR 外包？ 19 3.2. 自建物流 21 3.2.1. 电商企业自建物流的时机选择 21 3.2.2. 电商企业自建物流的发展现状 22 3.3. 外包物流 23 3.3.1. 中国快递企业的分类及特点 23 . 快递企业分类 23 . 各类快递企业特点 24 3.4. 与物流配送相关的经营策略 25 3.4.1. 相关营销策略 25 案例：凡客与卓越亚马逊的免运费效果评估 26 3.5. 给予电商企业的启示 28 4. 网购物流配送发展策略分析——快递公司角度 29 4.1. 快递行业来自网络购物的订单规模 29 4.2. 个人卖家对快递公司的需求 30 附录一：正式版报告目录 31 附录二：正式版报告图表目录 32 法律声明 33 Copyright © iResearch Inc. 2010 1 中国网络购物物流配送研究报告简版