电信增值业务营销学习材料.docVIP

PAGE PAGE 2 近年来，在全球的电信行业面临着冬天的困境时，中国的电信行业却是一路高歌，随着国内电信市场的竞争加剧，大家都将目光聚焦到了电信增值业务上，很多人都坚信，电信增值业务将会是电信行业最新最亮的利润增长点。而从一个产业发展的角度来看，电信增值业务的发展水平决定着国内电信业总体发展水平的高低，正因为如此，几大电信运营商在增值业务领域的争夺也日益剧烈起来，很多的增值业务犹如运营商建造的跑道上造出的各式各样的跑车，一时间让整个电信市场的业务变得让人有些眼花缭乱。 　　然而由于电信增值业务具有一定的技术含量，所以在开展营销的过程中就需要多花费一些力气，就好像当前35岁－55岁之间的消费者很多会用手机打电话却不会发短信一样，电信增值业务的营销也面临着如何创新的难题。诺基亚最近公布的一份针对电信业界41位决策者和40位行业专家的调查也同样指出，对人们行为习惯的研究和对电信需求的发掘比我们想象得要复杂，这也就不难想象为什么那么多的增值业务，其实消费者认知的和使用的就那么几种。 　　我们可以来分析一下当前电信增值业务营销过程中存在的一些误区，了解了这些误区，就能够更好的帮助运营商找到营销的突破点，从而有效的拓展增值业务市场。 　　误区一：品牌的技术倾向和泛化使得消费者认知模糊 　　目前很多电信增值业务的品牌，在品牌的取名的时候就没有认真的研究消费者的接受程度，很