第三阶段一线网格经理综合营销技能效能倍增参考文件.docVIP

PAGE PAGE 2 一线网格经理综合营销技能实效倍增 课程解决的问题（培训目标）： 解决网格经理认识的问题： 如何针对竞争对手的优势，市场上的打压和策反培养区域营销的意识和心态。 解决客户层次细分的难题： 掌握没有标准化，只有个别化的片区客户层次细分持巧 解决网格经理营销技能储备不足的问题： 提升网格经理的营销技巧，培养网格经理内生式的销售素质。 解决网格片区业绩管理的难题： 帮助网格经理有效地管理网点的主动营销，督导和保证网络的综合营销业绩。 ……. ……. 切切实实地解决电信运营商所在区域中网格市场管理的问题，提升网格经理的营销技巧和网格业绩管理技能! 培训对象： 一线网格经理 培训特色： 课程将以区域内网格经理在营销中存在的问题作为案例和情景，让学员通过运用高效的营销工具进行演练，并以可量化的指标对学员营销技能进行测评和评估，从而达到倍增学员营销业绩的目的。 【课程大纲】 第一部分、全业务运营与电信产品知识 电信全业务运营的发展趋势 三大运营商集团客户区域竞争策略 各运营商集团客户竞争SWOT分析 电信运营商集团客户竞争对策 三大运营商3G产品的介绍 中国电信3G产品体系介绍 第二部分 网格经理应对新挑战的能力塑造 网格经理积极心态训练 网格经理的能力素质要求 网格经理的技能要求： 网格经理三位一体的角色能力要求 网格经理的业绩提升的RAC模型 第三部分、客户需求