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定义 测量输出报告 (R1)
项目描述项目描述 // 问题说明问题说明::
医院耗材在库周期影响医院资金占用和
资金机会成本,并影响库存管理效率。
因此因此,有必要对此进行系统研究有必要对此进行系统研究。
六西格玛项目 # 代号Hosp 001
项目范围:
项目名称项目名称:: 降低耗材库存周期降低耗材库存周期 耗材仓库里的三类耗材耗材仓库里的三类耗材。
负责人: 季一鸣
黑带大师黑带大师:: 陈媛陈媛
黑带: 陈媛 潜在效益:缩短耗材在库周期,减少库存
资金批准人: 陈海啸 成本和资金占用,提高仓库管理效率
项目开始日期项目开始日期: 04年年1月月1 日日
团队成员:
•团队成员#1 :卢 岩 与战略计划与战略计划一致致::与院部提高业务量提高与院部提高业务量提高
•团队成员#2 :王耀辉 10%,门诊量提高10%的两个目标一致
•团队成员#3 :王素贞 。
•团队成员#4 :任 伟
© General Electric Co. 2002
通用电气公司知识产权,翻版必究 R1.1
Rev 8
6 西格玛 DMAIC流程
判断现实问题判断现实问题
DMAI CC A,B,C : CTQ’s, 方案, 流程图 “我的客户如何看我?”
DMAIC 步骤 1 : 选择 CTQ 特征 “我想改善什么?”
DMAIC 步骤 2 : 确定操作标准 “测量的最佳方法是什么?”
DMAI C 步骤 3 : 验证测量系统 “我能相信测量得出的数据吗?”
变成统计问题变成统计问题
DMAIC 步骤 4 : 得出流程能力 “我现在做的怎么样?”
DMDMAAICIC 步骤步骤 55 :: 树立改善目标树立改善目标 “我应该做多好我应该做多好??”
DMAIC 步骤 6 : 找出波动源头 “什么因素在起作用?”
得出统计方案得出统计方案
DMADMAIICC 步骤步骤 77 :: 筛选潜在原因筛选潜在原因 “问题的根源在哪里问题的根源在哪里??”
DMAIC 步骤 8 : 发现变量关系 “我怎么能预知结果?”
DMAIC 步骤 9 : 得出操作规范 “控制要掌握得多严为好?”
推行现实方案推行现实方案推行现实方案推行现实方案
DMAI C 步骤 10 : 验证测量系统 “我能相信流程里的数据吗?”
DMAI C 步骤 11 : 决定
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