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《个人与团队管理》模拟一 22 ：建立自信对于每个人都很重要，不属于建立自信方法的是（ (A) 一、单项选择题（ 1～ 60 题， 不直接说出自己的需求 1：获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包 23 ：销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。 括（ ）。 赵经理最主要的沟通对象应该是（ ）。(C) 部门成员 (D) 别出心裁的形式 24 ：商务文件不同于普通信函，不能随意改正或补充，必须清楚 2 ：关于副语言沟通，说法不正确的是（ ）(D) 副语言沟通是通过词 明了、准确无误。除此之外，其特点还包括（ ）。 语来实现的 (C) 直截了当、开门见山 3 ：小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住 25 ：在会议协调阶段中，对于“确定一套协调的方法”阶段，对 听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（ ）。(D) 陈述中用 应做法正确的是（ ）。 很快的语速说话 ( B)展开正题、扩大纵深、激发思路、活跃气氛、分类归纳、作出 4 ：根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客 决定、一致通过 户需求信息的缺点是（ ）。(A) 员工为保证自身利益，不轻易将这些 26 ：会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包 信息进行分享 括（ ）。(C) 讨论热烈积极 5 ：张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明 27 ：工作报告是组织进行沟通的有效渠道，关于工作报告 , 说法不 确的职责、等级性的职业发展道路，适合这个公司的组织文化类型是 正确的是（ ）。 （ ）。(B) 角色文化 (B) 在准备材料的过程中，可根据材料的不同而改变既定的目标 6 ：许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这 28 ：在谈判进行到中间时， （ ）对把握谈判基调是没有帮助的。 些价值标准和行为理念称为（ ）。(C) 组织价值观 (A) 由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度 7 ：小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增 29 ：组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇 强自我认知能力，但是 ）做法对他增强自我认知能力没有帮助 和威胁。属于组织威胁的是（ ）。(D) 竞争对手发展壮大 (A) 通过表扬反思自己的行为 30 ：关于个人目标、组织目标和团队目标的关系，说法正确的是 8 ：人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于 （ ）。 学习障碍的是（ ）。(C) 小强虽然很忙，但是还是坚持每天 3 个小时 ( D)个人目标和团队目标服从组织目标 的课程培训来充实自己 31 ：关于 Y 理论，说法不正确的是（ ）。 9 ：小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的 (B) 信仰 Y 理论的人认为大部分人懒惰，不愿意工作 意见，这表明他是一个（ ）。(B) 自信果断的人 32 ：关于达成协议的方式，说法不正确的是（ ）。(A)