课件：ER原理.ppt

* 例如美国福特汽车公司北美货款支付处有 50 0多名雇员 ,其业务量大而繁杂。公司通过建立ＥＲＰ系统 ,从而减轻了劳动强度 ,提高了工作效率 ,减少了 2 0 %的员工。然而 ,当福特公司发现他们拥有2 2 %股份的日本马自达汽车公司完成同样的业务只需 5名雇员时 ,感到非常惊讶 ,即使福特公司的规模和业务量比马自达公司大 ,那最多也只应有 1 0 0余名雇员。于是 ,他们通过业务集成、调整业务处理的程序和方式 ,减少中间环节 ,从而极大地提高了工作效率 ,并相应地减少了 75%的雇员。 * 例如美国福特汽车公司北美货款支付处有 50 0多名雇员 ,其业务量大而繁杂。公司通过建立ＥＲＰ系统 ,从而减轻了劳动强度 ,提高了工作效率 ,减少了 2 0 %的员工。然而 ,当福特公司发现他们拥有2 2 %股份的日本马自达汽车公司完成同样的业务只需 5名雇员时 ,感到非常惊讶 ,即使福特公司的规模和业务量比马自达公司大 ,那最多也只应有 1 0 0余名雇员。于是 ,他们通过业务集成、调整业务处理的程序和方式 ,减少中间环节 ,从而极大地提高了工作效率 ,并相应地减少了 75%的雇员。 * * * * 热点分析:协同商务平台（Collaborative Commerce） 企业信息化系统总体集成框架 供应商 客户 分公司 政府 商业 银行 运输 企业 设计 全球生产 管理 供应 制造 销售 信息发布与收集 分厂 用友U8 ERP 用友NC应用模型 用友U8 ERP系统—完整的应用方案 EAI工具 移动商务 企业门户 电子商务 服务管理 销售管理 市场营销 客户关系 业务管理 综合查询 系统管理 网络分销 库存管理 采购管理 采购计划 销售管理 进销存 项目管理 应收账款 现金管理 总账 应付账款 固定资产 存货核算 合并报表 现金流量表 UFO报表 财务分析 预算管理 资金管理 财务 招聘管理 人事信息 组织管理 劳动合同 考勤管理 培训管理 工资管理 福利管理 绩效管理 人力资源 财务评价 决策支持 主管信息 商业智能 主生产计划 制造数据 物料管理 成本管理 车间管理 生产制造 设备管理 委外加工 客户化工具 客户化工具 ERP存在问题与发展趋势 实施ERP存在的问题 ERP发展趋势 软件与国情 ERP实施风险及其防范 为什么ERP实施项目计划失控？ ERP项目成功关键因素 ERP实施成功的标志 ERP人才匮乏严重 ERP应用障碍：2类难点分析 ERP 应用的成功 效果： 如何预测及评估？ 风险： 如何识别与防范？ 效果：如何预测及评估？ 体制改革计划 。。。 市场 拓展计划 投融资计划 战略规划 IT支撑 客户 关系管理CRM 配套改进 影响企业发展的重点课题 现状调研 ERP应用 战略指导 研发创新计划 设备管理计划 方案设计 上线准备 流程切换 设定范围 财务管理 FM 供应商 关系管理SRM 协同 研发CPC 战略管理 SEM 人力 资源管理HRM 知识管理 KM 营销理念 客户关系管理 销售体系 品牌形象 预算管理 费用控制 成本核算 财务管理 技术走向跟踪 多业务和个性化业务 销售 研发 采购 财务 工程建设计划 持续改进 供应商联盟 采购过程监控 生产 企业 门户管理EIP 资金 计划 人力资源发展计划 组织职能调整 绩效考核 薪资/奖惩 培训 岗位设计 制度规范 报表 切入 重点识别 方案沟通 行业特殊业务系统 新业务 拓展计划 计划排程 BOM数据 效果：如何预测及评估？ 客观上认同ERP≠全面的资源管理; 同时主观不能接受ERP 全面的资源管理。 只有：ERP?全面的资源管理（需要规划与协同，而咨询机构不承担此项任务） 不能定量，能否通过比较来说话？ 某企业的横向比较： 理想水平、国际水平、国内水平、行业水平 纵向比较： 现状水平、预期水平、建成水平、持续跟踪水平 不能只是“成功酬谢”，能否建立过程监控指标？ （某企业的索酬、索赔、跳闸） 管理无所谓先进，模式无所谓先进，ERP要在竞争中去评价 风险：如何识别与防范？ 项目启动 企业调研 持续改进 上线切换 方案设计 上线准备 阶段名称 风险识别 客户的可能心理 客户可能采取的积极态度 客户可能采取的消极态度 咨询方可能采取的积极态度 咨询方可能采取的消极态度 风险防范或问题化解可能采取的措施 “思维混沌” 对未来变革的猜测与兴奋 积极自学ERP相关知识 观望、怀疑变革 主动告知，消除紧张与困惑心理 忽视受众反馈，匆忙“任务驱动” 关注受众感受，建立顺畅的正式沟通渠道 “个性淹没” 咨询并不神秘，顾问并非全才 以管理视角，真实反映现状 视角错误或回避重点 个性化、使用方便的信息提取工具 千篇一律的表面问询 专人全程了解调研反映的