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关于电业局帮扶助困工作的思考 近年来，电业局以维护职工合法权益为己任，以实施 送温暖工程为载体，认真履行“第一责任人”职责，下大 力气做好帮贫解困工作，有力促进企业的改革、发展和稳 定。为此，身处工会工作的笔者，对帮扶助困工作做了长 期的关注与分析，在此，笔者结合所在企业的现状帮扶助 困谈一下个人的思考与观点。 一、 不断强化送温暖工程的基础建设 坚持站在讲政治的高度，将推进实施送温暖工程始终 作为工会一项重点工作紧抓不放。局工会和各二级工会相 继成立了 “送温暖工程领导小组”，形成了一把手负总责亲 自抓，主管领导认真谋划具体抓，形成上下齐心协力共同 抓的局面。在此基础上，强调抓好“两个基础”，即基础管 理和物质基础。在基础管理方面，一是摸清特困职工的底 数，形成局工会、基层工会二级管理网络，对所建档案实 行动态管理，使建档率保持在100%。二是摸清困难职工群 体的底数，实行了定期报告制度。三是摸清帮贫解困底数, 建立送温暖工程统计报告制度。 二、 构筑工会组织帮贫解困的基本框架 始终把帮困工作作为一项系统工程来抓，逐步形成了 工会组织帮贫解困工作的基本框架。一是坚持不懈地开展 送温暖慰问工作。“只要工会在，常年有温暖。”这是广大 职工发自内心的感慨，更是对工会组织开展送温暖活动的 生动总结。工会开展了 “进万家门，知万家情，解万家难, 暧万家心”的走访慰问困难职工工作活动。每年局领导亲 自带领慰问团深入到全局70多户困难家庭，送去了慰问金 15. 1万元,在职工中生产了良好的影响.在职工最困难的时 候送去党和工会的温暖，一坚持就是十几年，而且一年比一 年声势大、效果好。现在，送温暖活动已经成为工会组织 的重要活动。二是建立送温暖基金。大力抓好重大节日期 间的送温暖活动，并力求做到救助目标、救助资金和活动 安排三到位。解决职工遇到的生活困难需要大量的资金投 入和可靠的物资保障。广大工会干部多实际出发，通过工 会自筹、行政补贴、职工捐助等多种渠道，筹集帮困资金, 通过基金管理的办法，保证资金的管理的发挥最大的作用, 为帮助困难职工提供坚实的基础。三是建立困难职工档案, 实行动态管理。为了随时了解和掌握困难职工的情况，把 所有困难职工都纳入工会组织的视野，为实施帮扶措施提 供坚实准确的依据，各基层工作普遍建立了困难职工档案 制度，按照家庭状况、实际收入、特困原因、思想状况、 生活变化等要求统一档案管理，对特困职工做到底数清楚, 动态调整，为解困工作提供了可靠的依据。 三、做好困难职工的心理疏导，提供精神帮扶。 做好困难职工的帮扶工作是各级工会一项重要任务。 近年来，随着送温暖工程的不断深入，巴彦淖尔电业工会 为困难职工做了大量实事、好事，近三年该局工会每年支 岀近15.1万元帮扶70余人，较好地维护了困难职工群众 的合法权益，密切了党与群众的血肉联系，促进了企业和 社会的稳定，受到了广大职工群众的欢迎。 当前，困难职工群体出现的原因有一定的普遍性，涉 及行业多、地域宽、范围广。由于生活上的困难，大多数 困难职工心理矛盾较为突出，对社会、生活或多或少有疑 虑、有看法，有的情绪不稳定，心理负担比较重，甚至存 在着牢骚心理、委屈心理、忧虑心理、自弃心理等，对其 彻底摆脱困境十分不利。因此，当前对困难职工不仅要强 调进行经济上、物质上的帮扶，切实解决他们的实际问题, 还要注意在精神上、思想上的帮扶，及时掌握困难职工的 思想动态，帮助困难职工正确认识面临的困难和问题，消 除疑虑，稳定情绪，找到克服困难的途径，树立战胜困难 的信心。 首先，统一认识，健全困难职工的精神帮扶工作机制。 要深刻认识到，困难职工是我国工人阶级的一部分，他们 在企业发展和建设中做出了自己的贡献。做好困难职工的 精神帮扶工作既是职工思想政治工作的一个重要组成部 分，也是维护困难职工权益一项不可缺少的重要工作，是 工会组织义不容辞的责任。各级工会要把加强对困难职工 的思想政治工作纳入到帮扶的整体工作当中去，进一步完 善帮扶工作组织，制定切实可行的帮扶工作计划、目标、 方案，建立有效的工作机制，努力营造有利的精神帮扶环 境。在管理上，要建立困难职工思想联络员制度，建立困 难职工思想动态档案，实行动态管理。领导干部带头做好 困难职工的思想政治工作，通过与困难职工“结对子”、 “交朋友”等形式，努力做好困难职工的精神原扶。 其次，倾听困难职工呼声，全面掌握困难职工思想动 态。了解困难职工的思想善，掌握他们的思想动态，是搞 好精神帮扶的前提。因此，工会干部要深入困难职工家庭, 搞好访谈工作，掌握困难职工思想第一手资料。对困难职 工家庭做到“六必访”，即：逢年过节必访，因工负伤或生 病必访，与邻里和发生矛盾纠纷必访，有思想波动、情绪 低落必访，遭受天灾人祸必访，安排下岗必访。随时