有效商新议跟激励.pptVIP

* * D—O—M—E D 诊 断 O 目 标 M 方 法 E 评 估 沟 通 沟通是指社会中人与人之间（包括上下级之间）交流思想观点、态度、情绪和交换信息的行为 甲 乙 甲 乙 甲 乙 沟通 有效沟通 无效沟通 沟 通 1、是否自说自话 2、是否受到影响 3、意思表达是否完整 4、是否传达无误 沟通的障碍 1、形体上的障碍 2、心理上的障碍 3、语言上的障碍 利 自己 他人 害 害人利己 利人利己 害人害己 害己利人 双赢策略 表 现 表 现= 技 巧 ? 意 愿 80/20定律 时间 绩效 在状态 20% 80% 时间 绩效 在状态 30% 120% 如何使自己保持状态 ? 行 为 ? 环 境 ? 信 念 ? 音 乐 人的所有行为、感情、举止甚至才能始终与自我意识一致 表 现 V S 自我期许 独 立 表 现 成 就 感 休息时间 权 力 声 望 金 钱 压 力 自 尊 家庭生活 安 全 感 成 长 一对多程序 1、注意 Attention 2、兴趣 Interest 3、欲望 Desire 4、承诺