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代理人在把产品商品的好处及公司的实力介绍完成之后,总结重复刚才所谈过的好处,加深客户的印象,加强客户的购买欲望。 * 十、总结成交法 有维库,有外贸! 针对犹豫不决的客户,用一张白纸从中分开两半,一边写上好处,一边写上不足。用数据帮助客户做比较,促成成交。 * 十一、富兰克林成交法 有维库,有外贸! 直接填写投保单,问客户一些资料,然后跟客户进行确认,直接要求客户签单。 * 十二、订单成交法 有维库,有外贸! 说故事,打比方,用故事来处理反对意见,处理抗拒。(成功的事例、失败的事例都具有强有力的说服力。从自己的朋友说起。) * 十三、隐喻成交法 有维库,有外贸! 又叫反败为胜法。 有的客户你用了所有的方式他就是不成交,也不告诉你不签单的真实原因。这时你只有无奈收拾资料准备离开~~~~~ 然后可很可惜的告诉客户您不买我们公司的这款产品真的是一件很可惜的事情,明年的这个时候我再来找你!引起客户的好奇心之后再说出1、2、3等。 * 十四、门把成交法 有维库,有外贸! 连续问客户六个跟成交有关的,而客户又不得不回答“是的”的问题,最后再要求客户成交。 谢谢! 维库出口通:/sem/ 欢迎关注新浪微博:/weikuwang ? * 十五、6+1成交法 有维库,有外贸! 签单前的准备 客户也有成交前的恐惧。(成交意味着交钱) 耐心地倾听客户反对成交的真正原因(不要与客户发生争执,也不要指出客户的错误。) * 一、克服被拒绝的恐惧 有维库,有外贸! 如果客户提出竞争对手的好处,不要直接批评对手,可以赞同客户的说话,但是同时指出两者之间的差别。 * 二、不要批评你的竞争对手 有维库,有外贸! 不要为了成交,而作出公司和个人都无法兑现的承诺。 承诺越多,给客户的安全感越低。 * 三、不要给客户无法兑现的承诺 有维库,有外贸! 首先,再低的价格客户也会觉得贵。(满足对方的需求或感觉,转移客户的注意力) 创造出客户的兴趣后再报价。 如果不能满足客户的需求,免费也没用。 我们的价格的确比较贵,但仍然有8万家企业 与我公司签定了合约~~ * 四、顾客对价格的抗拒 有维库,有外贸! 在跟你谈价格之前,先告诉你关于产品的一些特点和信息。 把注意力放在产品的价值及客户利益上。(带给客户的好处) 物超所值的概念。 将产品和更贵的东西比较。(与什么比?回报?如何知道有没有用?) 延伸法。(使用时间与价值) * 五、处理价格贵的五种方法 有维库,有外贸! 感谢大家!希望大家今天: 多多签单,多多拿钱! 维库出口通:/sem/ 欢迎关注新浪微博:/weikuwang * 结束语 有维库,有外贸! * 有维库,有外贸! * 有维库,有外贸! * 有维库,有外贸! * . 有维库,有外贸! 有维库,有外贸! 有维库,有外贸! ? 有维库,有外贸! ? 有维库,有外贸! ? 有维库,有外贸! ? 有维库,有外贸! ? 有维库,有外贸! ? 有维库,有外贸! ? 有维库,有外贸! 维库网()整理 维库网(W)是维库旗下一个汇集中国企业产品,面向全球采购商的大型综合性第三方B2B电子商务平台。维库网上线两年整日均流量已经突破20万,其中80%以上的流量是来自国外。几十万的注册会员,发布的采购询盘目前已经累计至51.2万条。 高质量的采购商和询盘信息,商机无限! W拥有高价值的采购商,访问量80%来自国际采购商,且大部分来自欧美地区. W流量地区分布,如图所示: ? 维库出口通:/sem/ 新浪微博: /weikuwang * 有维库,有外贸! 我们之所以能够约见客户,表示这个客户肯定是意向的, 但之所以客户还没和我们合作,表示客户肯定对我们在某一方面还不相信、还存在着怀疑的态度! 每一个客户都有一个切入点,我们只要能够分析好这个客户是属于哪一种类型,然后再对症下药,就能够药到病除! * 前 言 有维库,有外贸! 如何跟进客户 15种成交法 影响成交的因素 * 主要分以下两块进行阐述: 有维库,有外贸! 我们每一次去见完客户,如果当天无法签单,就一定要为下次作好辅垫; 要主动提出回去查一些资料来给客户,顺势约好下一次见面的时间; 每一次电话跟进客户都要能够带给客户不同的新东西,比如一些培训、一些产品说明会、包括可邀请客客户一起参加游玩等,加深客户对我们的印象; * 如何跟进客户: 有维库,有外贸! 周未可致电和通过短信的形式给客户问好,祝客户周未愉快; 可通过问话了解客户的客户群主要征对于哪一块,如做职业装的,可将一些资料名片给他们去打电话,做灯饰配件的,可提供一些做灯饰的客户资料给客户,这样子一件小事,客户不一定用的到,但可体
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