市场调查与预测 宋文光 市场试题4d.docVIP

考试卷标准答案 A 卷 考试科目： 市场调查与分析 适用班级： 拟题人： 教研室主任： 系主任： 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2 页 一、单选（每个1分，共20分） 1、C 2、B 3、B 4、C 5、B 6、C 7、A 8、B 9、A 10、C 11、A 12、B 13、B 14、B 15、A 16、C 17、C 18、C 19、B 20、B 二、不定项选择（每个1分，共10分） 1、ABCDE 2、ABCD 3、ABCDE 4、ABC 5、ABCDE 6、ABCDE 7、ABCD 8、ABC 9、ABC 10、ABCDE 三、简答题（每题4分，共20分） 1、简要说明问句设计时必须注意的问题？ 容易理解 ；问句要使被调查者愿意回答 ；问句要确定界限、避免混淆；设计问句要尽量获得具体的答案 ；问句要克服偏差、追求精确。 2、简述德尔菲预测方法的特点和预测程序？ 特点：匿名性、反馈性、量化性 程序：准备阶段（成立工作组、选择专家、制订征询表） 征询阶段（多次反复） 结果的处理阶段（求出平均数、中位数和极差） 3、简要说明市场微观调查的主要内容？ 市场需求调查、消费者人口状况调查、消费者购买动机和行为调查、市场供给调查、市场营销活动调查。 4、简要回答市场预测的步骤。 确定预测目标、搜集资料、选择预测方法与建立预测模型、分析预测误差、编写预测报告。 5、为了确定新开超市的地址应采用何种调查法，并指出这种调查方法的特点？可采用观察法、询问法等。 四、判断改错（每题2分，共10分） 1、错误，把“决策就会正确”改为“决策不一定正确”。 2、错误，把“面谈访问法回留置问卷法”改为“电话调查或邮寄调查” 3、错误，把“没有限制，费用较低”改为“有一定局限，费用较高” 4、正确。 5、错误，把“生产”改为“收入”，把“对中国完全适用”改为“不完全适用”。 五、计算题（共20分） 1、令F1=X1=400 ——1分 则F2=αX1+(1-α)F1=0.3*400+0.7*400=400 ——0.5分 F3=αX2+(1-α)F2=0.3*450+0.7*400=415 ——0.5分 F4=αX3+(1-α)F3=0.3*420+0.7*415=416.5 ——0.5分 F5=αX4+(1-α)F4=0.3*390+0.7*416.5=409.6 ——0.5分 F6=αX5+(1-α)F5=0.3*410+0.7*409.6=409.7 ——0.5分 F7=αX6+(1-α)F6=0.3*48.+0.7*409.7=430.8 ——0.5分 2、经理：200*0.3+180*0.5+150*0.2=180 ——1分 副经理：150*0.2+120*0.6+100*0.2=122 ——1分 业务科长：230*0.1+190*0.7+160*0.2=188 ——1分 部门经理：220*0.3+170*0.4+140+0.3=136 ——1分 业务员： 190*0.2+150*0.5+110*0.3=146 ——1分 预计销售量=(180*3+122*3+188*2+136*2+146*1)/(3+3+2+2+1)=157——1分 六、设计调查问卷（20分） 1、调查目的要明确，问卷和问句的设计要围绕调查主题； ——4分 2、包括一份完整问卷的六大部分； ——6分 3、封闭式问题不少于5个； ——6分 4、问卷总体设计无误、问句排序合理。 ——4分 一