课件：二级人力资源考试培训与开发一节.pptxVIP

企业人力资源管理师二级 第三章　培训与开发;;课前调查;是什么？——企业培训;为什么？——企业为什么需要投入大量资源来组织培训？;怎么做？——培训管理流程;;培训管理流程;;;;知识一：企业员工培训规划的概念（Ｐ211）;知识二：企业员工培训规划系统[分类]（新增，Ｐ211）;内容上分;内容上分;从规划的对象上分;知识三：企业员工培训规划的内容（Ｐ213）;;知识四：企业员工培训规划制定的要求（Ｐ215）;1、（单选）企业员工培训规划的基础是（ B ） A工作岗位分析 B??训需求分析 C工作任务分析 D、设计培训内容 2、（单选）要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（　Ｃ　）要求。 A系统性 B标准化 C有效性 D普遍性 3、（多选）以下不属于员工培训的直接培训成本的是（ CE ） A教室设备的租赁费用 B、培训教师的费用 C、培训项目的设计费用 D、学员的往来交通 E、培训对象受训期间的工资福利 ;4、（多选）下列属于培训规划的主要内容的有（ ABCDE） A培训目的 B培训规模 C培训目标 D培训时间 E培训对象 5、在制定培训规划时，必须保证培训规划的（ ABCE ） A普遍性 B有效性 C标准化 D多样性 E系统性 ;能力：培训规划设计的程序和步骤（Ｐ216）;;;;;;;;;注意事项：起草培训规划时应注意的问题（Ｐ221）;1、（单选）专业技能培训培训宜采用（　Ｂ　）的培训方式。 分散 边实践边学习 集中 完全脱产学习 ;3、（多选）起草培训规划时，应做好哪些工作？（ ABCD ） （ A ）制定培训的总体目标 （B）确定具体项目的子目标 （C）分配培训资源 （D）进行综合平衡 （E）描述培训目标 4、（多选）在制定培训规划时，进行任务分析的步骤有（　ＡＢＥ　）。 （A）选择有代表性的工作岗位 （B）列出初步任务及完成任务所需要的知识、技能和能力清单 （C）观察员工的工作过程 （D）与有经验的员工等进行访谈 （E）为该工作岗位制定任务分析表;;5、（多选）差异化战略下对培训的要求是（　ＢＣＥ　）。 （A）开展降低成本方面的培训 （B）开展新技术培训 （C）开展新方法培训 （D）开展特定的某个领域培训 （E）开展新知识培训;;;　　;知识二：年度培训计划的基本内容（Ｐ222）;　　;　　;能力二：年度培训计划设计的主要步骤（Ｐ224）;;能力二：年度培训计划设计的主要步骤（Ｐ224）;能力二：年度培训计划设计的主要步骤（Ｐ224）;能力二：年度培训计划设计的主要步骤（Ｐ224）;能力二：年度培训计划设计的主要步骤（Ｐ224）; 2、（多选）根据员工（ AD ）可以把员工划分在四个区域内，并提出相应的培训要求。 A、工作态度 B、工作独立性 C、工作方法 D、工作技能 E、工作多样化; ; 综合题：若为本公司设计下一年度员工培训计划，应按哪些具体步骤进行？（8分）? 答： ①培训需求的诊断分析；? ②确定培训对象：a分析员工状况；b明确员工差距；c筛选培训对象；? ③确定培训目标：a培训目标层次分析；b培训目标的可行性检查；c培训目标的订立；? ?④根据岗位特征确定培训项目和内容；? ⑤确定培训方式和方法：a职内培训；b职外培训；c自我开发； ?⑥做好培训经费预算与控制；? ?⑦预设培训评估项目和工具；? ⑧年度培训计划的确定方式。? ;;;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;1、（多选）关于人力资源部门的培训管理职责表述正确的是（ＡＢＣ）。 A培训的组织管理应由人力资源管理部门负责 B各级单位申报的培训需求并不能直接作为培训的依据 C培训的行政管理包括培训的后勤保障和与各相关部门的行政协调 D培训大纲和教材一般由后勤保障部门确定 E培训大纲的打印可由培训师来协助完成 2、（单选）（ D ）属于企业全员培训的外部环境因素。 A.培训者 B.培训设备 C.培