局域网组建及维护 教学课件 ppt 作者 梁建华 第12章.pptVIP

学习目标 1）了解局域网的故障的分类 2）理解并掌握局域网故障的诊断方法和步骤 3）熟悉并掌握常用的局域网故障测试工具 4）掌握几种常用的局域网故障排除方法 12.1 局域网故障诊断方法 12.1.1 局域网故障的分类 局域网的故障检测是维护局域网正常运行的有力手段。从局域网故障现象来看，其主要有硬件故障和软件故障两大类。硬件故障主要有网卡、集线器、交换机、路由器、布线系统等联网设备故障和服务器、工作站、打印机等网络设备故障。软件故障主要有系统软件故障、应用软件故障、设备软件故障、嵌入式系统设备软件故障、协议类故障等。网络故障诊断是利用收集到的故障信息，用一个或更多个假设解释出现的故障，然后进行故障检测，判断故障的位置，排除故障，最后验证故障排除。 按照网络故障软硬件结构划分如下： 1.物理故障 网络物理故障指的是网络中的设备或线路损坏、各种接口设备连接不好、插头松动、网络环境受到严重电磁干扰等情况。 解决的一般方法是先要查找网络线路出现故障的位置，可以用ping或fping检查线路在网管中心这边是否连通。另外，使用测线器也可以快速地检测出网线是否有断路的现象。 2.逻辑故障 配置错误是逻辑故障中最常见的情况，就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。 逻辑故障的另一种情况就是一些重要进程或端口关闭，