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* JUL 2004 [顺时来家乐福购物广场项目] 前期策划汇报 消费者研究 一、商圈辐射 二、消费者背景比较 三、消费者行为比较 四、消费者对项目的看法 五、女性消费者特征 商圈辐射范围 以平均时间计算,其辐射范围约为20分钟车程,若以市区20KM/小时车速计,小寨商圈有效的辐射半径约为7公里,基本可以覆盖到钟楼商圈;钟楼商圈的有效辐射半径约为9公里,两者有较大的辐射重合区域。 消费者背景比较:居住与就业区域 小寨商圈消费者以雁塔区为主,显示出本商圈的辐射力以邻近区域为主,此外对长安区、碑林区、莲湖区、未央区、新城区等区都有一定的吸引力;钟楼商圈来自雁塔区的比例依然最大,显示两个商圈间存在着较大的正面竞争。 消费者背景比较:收入结构 钟楼商圈收入相对较高,小寨商圈的无收入群体较大,主要为学生群体,但这一群体仍然有着一定的消费力。 消费者行为比较:光顾频率 平均来看,小寨商圈消费者光顾次数约为4.53次,而钟楼商圈平均约为4.15次,明显低于小寨商圈; 消费者行为比较:停留时间 小寨商圈消费者平均停留时间约为2.34小时,低于钟楼商圈的平均2.47小时。 消费者行为比较:消费金额 小寨商圈消费者平均消费金额约为184元/次,低于钟楼商圈约214元/次的水平。 消费者行为比较:外出就餐 钟楼商圈消费者在外就餐的比例明显高于小寨商圈。 消费者行为比较:感兴趣的商品 小寨商圈消费者对服装、食品、鞋帽/箱包及化妆品的兴趣都明显高于钟楼商圈。 对项目的看法:对项目的兴趣 从消费者对项目的反应看,非常感兴趣/感兴趣的比例超过了60%,即使是对钟楼商圈的消费者,也同样有着较强的吸引力。 对项目的看法:对家乐福和华纳影院的兴趣 消费者对家乐福的兴趣明显高过对华纳影院的兴趣,此外,家乐福对钟楼商圈的吸引力明显较强,而华纳影院的吸引力则有所减弱。 对项目的看法:项目的档次 本项目作为中档/中高档出现可以为大多数的消费者认同,对钟楼商圈的消费者具有同样的吸引力。 对项目的看法:期望的消费类型 小寨商圈的消费者最期望能有美食广场及大型书店,这两种类型即使在钟楼商圈也同样获得很大的认同。此外,对精品服饰店、百货商店、体育用品店的需求也较大。 女性消费者特征:消费金额 女性消费者的平均消费金额约为171元/次,低于男性的约200元/次; 女性消费者特征:感兴趣的商品 女性对服饰、化妆品、食品(生鲜)、鞋帽/箱包、珠宝及精品/饰品的兴趣远远超过男性,而对家具/家居用品、体育服饰及用品、通讯产品、家电、旅游用品以及钟表照相眼镜器材等的感兴趣程度则不如男性。 女性消费者特征:花费最多项目 女性在饮食方面的兴趣明显高于男性,而在娱乐方面的兴趣则明显较低。 女性消费者特征:期望改善的方面 女性在提高衣着档次、购置高档日用消费品方面的期望明显高于男性; 女性消费者特征:对项目的兴趣 男女消费者在对项目的兴趣方面并没有表现出差异性。 女性消费者特征:对家乐福及华纳影院兴趣 女性对家乐福的兴趣(非常感兴趣/感兴趣)明显高于男性。 女性对家乐福的兴趣(非常感兴趣/感兴趣)明显高于男性,而对华纳影院的兴趣则低于男性。 女性消费者特征:对消费种类的期望 女性认为最需要的前三位分别是精品服饰店、美食广场及大型书店,而在精品服饰、大型书店、百货商店、生鲜超市等方面 的需求明显高于男性。 经营者研究 一、商铺选择行为 二、现有满意情况 三、对小寨商圈的评价 四、对项目的兴趣
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