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- 2019-07-10 发布于湖北
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——业务发展方面: 行动和措施: 1.每天利用晨会进行理论知识学习 2.值班医生与护士对病人共同进行床旁交接 3.护士与值班医生和临床主管医生加强沟通交流 取得的效果: 1.学习后能与病人病情相结合,提高护理观察的全面性 2.医生及时全面了解病人的病情,真正做到了对病人第一时间的处理 3.沟通交流后,临床医生也增加了对重症医学科医护人员的满意度 精 ——满意度提升方面: 行动和措施: 1.医生和护士加强自身修养 2.与相关科室人员友好协作,互相理解和支持 3.对病人或家属及相关科室提出的疑问解释耐心 取得的效果: 相关科室人员已感知到重症医学科全体工作人员的努力 精 ——学科建设方面: 行动和措施: 1.保证医疗服务质量,提高医疗技术水平 2.合理使用医疗资源 3.为患者提供全面、系统、持续、严密的监护和救治 取得的效果: 1. 收住重症患者增多 2. 员工处置能力、团队意识增强 3. 诊疗手段增加 4 . 综合管理能力提高 5 . 领导、职能部门、兄弟科室的支持与帮助 精 ——员工培养方面: 行动和措施: 1.护理上弹性排班,针对收治病人情况老带新 2.公开竞聘代班小组长,实行组长负责制护理 3.以提问的方式促进年轻护士对疾病护理知识的快速掌握 取得的效果: 1.护士上班压力有所降低 2.提高了工作积极性 3.最短的时间促进低年资护士的成长 精 一、科室运营现状 二、年度关键
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