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第二章 领导概论 思考与练习 1. 领导的作用有哪些？ 答：领导者的作用主要表现为以下4个方面： （1）指挥作用； （2）协调作用； （3）激励作用； （4）凝聚作用。 2. 领导者有哪几种类型？ 答：按制度权力的集中度，可分为集权式领导者和民主式领导者。 按创新纬度，可分为维持型领导者和创新型领导者。 3. 被领导者有哪些特征？ 答：作为领导者直接统领的下级部属的特点： （1） 关联性。 （2） 利益相关性。 （3） 沟通直接性。 作为被领导者的社会公众的特点： （1） 范围广，数量大。 （2） 结构复杂，动态变化。 （3） 利益多样，敏感性强。 4. 领导环境有哪些特征？ 答：（1）客观实在性和部分可塑性的统一； （2）多样性与类别性的统一； （3）稳定性与动态性的统一； （4）环境的连锁性与定向性的统一； （5）常规性与突发性的统一。 5. 领导关系的内容有哪些？ 答：在整个社会的宏观范围内，领导关系包括所有领导者与被领导者、领导者与领导机构、领导机构与领导机构之间的关系；在某一组织体系的微观范围内，领导关系就是领导者之间及其与所在组织之间的关系。 （1） 指挥与服从关系。 （2） 沟通与信任关系。 （3） 合作与支持关系。 （4） 评价与监督关系。 6. 管理被领导者要遵循哪些原则？ 答：（1）德才兼备原则； （2）适才适用原则； （3）以信待人原则； （4）赏罚分明原则。 7. 领导者的职位责任有哪些？ 答：职位责任主要包括：确定组织目标，制定远景规划；阐明领导立场，传达组织目标；处理各种关系，使上下级保持良好关系；做好组织工作，配置相关人员；建立各种激励机制，提供工作动力；保证领导活动的连续性，做好量度工作；控制和解决各种突发性事件，化解组织危机；推动组织变革，使组织成员不断进步。 8. 领导的作用有哪些？ 答：领导者的作用主要表现为以下4个方面： （1）指挥作用； （2）协调作用； （3）激励作用； （4）凝聚作用。