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客运车辆主要经营模式探析河南 曹中华
最近,我从河南省的濮阳出发,途径开封、郑州、安阳,沿途对从事客运车辆主要经营模式进行了调查,现加以汇总如下,笔者希望能给决策者带来一些有益的帮助,或给他省市提供一些客运管理经验,以此促进当地客运市场的健康、持续、公平、竞争、有序发展。
(一)公车公营。也称公司化经营,这是交通运输部《客规》 中所提倡的。经营权、车辆都是公司全资购买的,公司自主 经营,驾驶员作为公司员工与企业签订劳动合同,获取固定 的工资收入,一般实行“五统一”经营管理,即统一形象标 识、统一运调管理、统一财务收支、统一司乘调配、统一安 技管理。目前,郑州集团公司率先成功的在部分线路上像郑 汴公交实施了公车公营模式。这种模式在管理和服务上比较 规范,也具有规模效应。但缺点是监管到位难度比较大,经 营效益难以保障。目前,河南已成功开通6条城际公交线路, 票价也大幅下调,滚动发车间隔时间也很短,在运行过程中, 运输公司还将根据线路沿途路口封闭情况和客流分布情况, 逐步加密途中公交站点,最大限度地方便沿线群众出行,也 就是在线路上实行公车公营”,群众反映较好,我认为: 这是未来客运发展的大趋势,政府对此很支持,实行这种运 行方式的条件已成熟,应该逐步加以推广。公车公营主要具
有以下两个优点:
公车公营则从根源上避免了经营中的短期行为,有效规范了 经营行为,促进了客运市场的有序竞争;公营班车普遍档次 较高、有统一的形象和服务标准;公营性质决定了企业在发 展线路时必将更加慎重,避免了运力过剩,有利于管理部门 调控的实施。
公车公营则使企业的效益增长方式从追求“量”变为追求
“质”,能明显增加企业效益;企业的知名度和美誉度会因公营班车而得到提升;公车公营使企业由“中间商”或‘代理商”变成实业家,增强了企业的实力;企业增强了对班车的控制力,降低了安全风险;公车公营的集约化方式增强了运输组织化程度,增强了竞争能力。而企业为公营班车制订了服务标准,对司乘进行了规范服务训练,持证上岗,且司乘的服务技能及态度与“饭碗”紧密相关,有效保证了服务质量的提高。但就我调查,河南目前实行“公车公营”主要有一下多种实现方式。
标准“公车公营”
客运企业全额出资购置车辆,并由企业自营,是“血统”最 纯正的公车公营。
线路内部股份公车公营”
公车公营改造的难点在于对原承包经营者关系的处理上。对部分较难实行标准公车公营的,可实行线路内部股份经营模式。即由企业出资大部分,线路原承包经营者参与出资,作为该线路的内部股份。原承包者转为该线路的股东,不参与线路的具体经营事宜,线路由企业统一经营。
3?股份公司制“公车公营”
在一条客运线路上或一个地域片区范围内,有多家经营业户在同时经营的,可以由交通主管部门和行业管理部门引导,由其中最具实力的企业牵头,各相关企业根据拥有该线或该片区的客运运力,通过协商确定出资比例,以资产为纽带组建股份制公司,由股份公司统一实行某线路或某地域片区线路的公车公营。
4?模拟法人“公车公营”
股份公司制“公车公营”有很多优点,但也有不足,它造就 了过多的功能类同的独立法人单位,造成经营机构重复,
成本增大。为此,可实行本模式,企业与同一线路的几家经 营主体协商,按照各自运力情况协商各方股份比例,但并不 成立股份公司,而是动员他们将该线路全部迁入自己企业, 以专线车队的形式经营,专线车队模拟股份公司法人运作, 内部独立核算、自负盈亏、按股份比例承担风险和享受分红。 由于专线车队大多为兼职人员,减少了管理成本,许多企业 认可该方式。
(二)公车租赁承包经营。车辆由企业出资购买,个人交纳 一定的经营信誉保证金后,实行车辆租赁经营,同时对应的营运线路实行经营权承包经营。分别签定车辆租赁经营合同 和线路承包经营合同,经营期不超过该线路营运证所标定的 运营期限,公司按时按标准对车辆提取折旧,对线路收取承 包金。承包者对车辆、线路没有所有权的处置权,通过交纳 车辆折旧和承包金后取得车辆的使用权和线路的经营权。这 种经营模式营运车辆更新或新增的由公司统一出资购置,产 权属集团公司所有,个人向公司交纳经营信誉保证金后,对
公司提供的车辆租赁经营,对公司的班线进行承包经营。在 经营期间的各项费用由经营人承担,经营形成的债权债务由
个人自负。公司对经营人收取车辆折旧和线路承包金。经营
个人自负。
公司对经营人收取车辆折旧和线路承包金。经营
期满车辆折旧提完后,公司收回线路并处置车辆,车辆处置
收益归经营人。公司通过开展这种车辆经营模式改革,明确车辆产权及线路资源的归属,切实做到使所有权与经营权相分离,杜绝车辆和线路的炒卖,减少企业资产流失,通过转
变经营模式,促进转变经营理念。回归理性经营,依靠优质 服务规范经营;
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