物业承接查验和移交工作指引物业.docxVIP

1 目的 明确物业承接查验的具体方法、要求，确保物业的承接、查验得到有效控制。 2 范围 适用于区域/分公司、前期物业管理服务中心新项目或接管项目的物业承接查验工作。 3 职责 部门 职责 备注 职能业务主管部门 配合开发建设单位完成相关配套建设和问题的整改工作 前期 物业管理服务中心 负责按要求和标准进行验收，并建立书面验收档案负责对建筑建设相关图纸、资料等进行接管 4 定义 4.1物业承接查验：是指承接新建物业前，物业服务企业和开发建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 4.2质量缺陷：共用部位不符合国家相应规范、标准，合同约定以及客户合理要求的不合格项。 5 内容与要求 5.1查验原则 5.1.1新建项目在房屋集中交付前都必须进行共用部位承接查验，并确保共用部位能在完好无损、功能齐备、达到安全和使用要求的情况下进行完整移交； 5.1.2开发建设单位与物业应本着有利于客户安全使用、有利于安全风险的有效规避、有利于品牌的维护和提升的原则，按要求对新建物业的共用部位实施承接查验工作，并防止工程未完工、未完成竣工验收及未到达安全底线标准的情况下进行承接查验及交付； 5.1.3由于需要进行相关问题的整改、项目整体保洁开荒和集中交付前的各项准备工作，在制定承接查验工作计划时应预留合理时间，至少在集中交付15个工作