第十八章-人力资源管理.pptVIP

根据一定的评价体系与方法作出绩效评估计划，包括：评估目的、评估标准、评估方法、评估周期、被评估部门、被评估岗位、评估预算、评估责任部门及说明等。评估操作时还常用360°评估方式，即上司、同事、下属、自己、客户都进行评估。因存在不同的评估标准和方法，应设立评估标准明细文件和评估方法定义明细文件。 绩效评估计划表 绩效评估执行表 7 报酬管理 非金钱报酬有：职业性奖励(如职业安全、自我发展、升迁机会等)、社会性奖励(如地位象征、表扬与肯定、喜欢的工作、交友机会等)。 金钱报酬有：工资、奖金、福利等。 报酬管理模块的基本参数 福利类别定义(其中包括编码、名称、说明等，类别有工资、奖金、福利等)、报酬项目定义(其中包括编码、类别编码、项目名称、说明，如基本工资、计时工资、计件工资、绩效奖、有薪假期、养老金等都是福利项目)。 设计报酬管理的报酬表，一般含有：人员编码、人员名称、岗位等级、报酬项目码及报酬等。由于项目是灵活自由定义的，根据报酬表可以生成各种报酬统计查询，如生成复杂的工资表。 实例 人力资源的测评 建立测评题库 记录测试结果 统计分析 在人力资源管理方面，现阶段多数企业还处于从传统人事管理向现代人力资源管理理念的转型时期。除了一些传统的事务性管理 比如档案管理、人员调配、职务职称变动、工资调整等工作内容外，正逐渐接受以人为本的管理理念，将人作为企业最重要资源加以开发利用和管理，开发人的潜能、激发人的活力和创造力，使员工积极主动地开展工作，实现企业的战略目标 * 资源：人力、财力、物力，对人力的需求，需要什么层次的人，需要多少，什么时候需要。。。 HR规划、计划的最终目标：“事得其人” 满足组织现在的需求（急老板当前之急） 满足组织未来的需求（想老板未来之需） * 基于web的绩效考核测评系统 * 第十八章 人力资源管理 当今社会，什么资源为企业发展的第一资源？ 各种各样的人力资源！！！ 心理学家、加拿大多伦多大学终身教授江绍伦博士曾经说过：“21世纪的竞争是人才的竞争，而中国拥有大量的人才，这是中国赢得未来竞争的优势所在”。 人力资源管理系统(Human Resource Management，HRM) 1 人事管理 人事管理 人力资源管理的基础工作，人力资源管理也是从人事管理工作发展而来的。人事管理的业务内容通常包括工种、职位的管理，人员调动、职位调整、离职管理、假期管理、考勤管理以及人事档案管理、住房管理等 考勤系统可以与企业的自动考勤机连接，随时掌握人员的出勤情况。 “今天你刷脸了吗” 人事档案管理是人事管理的一项重要内容，通常人事档案表含有的内容有：姓名、性别、出生年月、入职日期、学历、外语水平、学习经历、工作经历、岗位种类、岗位级别、职位、兴趣爱好、培训经历等。 为了达到企业的战略目标与战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，对决定引进、保持、提高及流出的人力资源进行预测和制定相关事项，这就是人力资源计划(Human Resource Planning, HRP)。 目标：事得其人 2 人力资源计划管理 （HRP） 经营目标 工作分析 业绩评估 人力资源 计划 员工招聘 测试与选拔 培训与开发 职业计划 报酬系统 案例:A饲料公司的故事 A饲料公司，年生产各类饲料30000吨，同时为了完善其产业链，同时还建有一个奶牛饲养场，目前饲养奶牛150头，通过对市场的充分调查和了解，同时经过专家论证，未来5年饲料及牛奶的市场需求将急速扩大，因此经过公司董事会讨论通过了5年后的饲料的生产规模提高到80000吨/年，奶牛存栏数达到600头的经营战略目标，由主管人力资源的王总负责进行人力资源规划。 人力资源计划中应该表达的内容有:计划时段,目标,现状分析,未来情景预测,计划项目,执行时间,责任人,检查人等.人力资源计划制定后,要对实施的结果进行记录,跟踪等 3 人力资源管理工作分析 人力资源管理工作分析主要是为了了解各种工作的特点和能胜任各种工作的人员的特点而进行的一项工作，是对某工作做出明确规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。 工作分析有两部分内容： 工作描述和工作说明书。 案例 引出问题 机床周围地板的清洁工作谁来做？ 机床操作工 服务工 勤杂工 岗位说明书中没有清扫地板的条文 有清扫条文，但工作时间是从正常下班开始 岗位说明书中没有清扫的条文 得出结论 必须有工作分析 工作描述 1. 工作描述：工作描述具体说明了某工作的环境与物质特点，主要包括： (1)职务名称。 (2)工作活动和工作程序。包括所使用的设备、原材料、工作流程等。 (3)工作条件与物理环境。如场地、温度、湿度、安全条件、照明、室内或室外