华迅传播-美市库电商品牌传播沟通方案.pptx

互联网推广方案目 录第壹部分背景分析Background analysis背景分析—跨境电子商务是未来发展趋势Background analysis微信朋友圈营销不能满足日益增长的海淘需求主要对应80/90后，中产阶级覆盖不足B2C类跨境电子商务快速崛起，满足市场需求2013201501背景分析 —同类电商已经崛起Background analysis基于国家政策的转变与市场需求增大，从2014年开始，跨境电商平台开始大批成立，被消费者所熟知的平台为天猫国际、聚美优品、网易考拉海购、苏宁海外购等。那么这些跨境购平台是怎么被大众所认可的呢？01背景分析—它们在做什么？Background analysis密集的新闻攻势，可以让电商平台时时刻刻曝光在人们视野中。带有一种潜在的洗脑功效。用户在长期正面信息的环境中，会对电商平台产生好感。01背景分析—它们在做什么？Background analysis百度基础信息的全面覆盖，丰富了信息的输出渠道，增加了用户知晓的概率。01背景分析—它们在做什么？Background analysis打造具有明确定位的微博，设计符合电商平台的VI色调及整体背景，通过官微介绍电商平台的优势、促销信息，最重要的是打通与用户的桥梁，实现互动。01背景分析—它们在做什么？Background analysis建立微信服务号，可以搭建微商城便于用户实现一键购买，同时服务号可以更好的服务于会员，增加其粘性。四款跨境购平台均有微信账号建立，但相对来说聚美优品及网易考拉海购的服务号更加完整。01背景分析—美市库网站现状Background analysis美市库电商网站流量不高，远低于同类竞品海淘网每日2万的IP浏览美市库的货源优势（安全、及时、正品）并不为人所知01第貮部分传播策略Communication strategy传播策略—他们的互联网习惯Audience analysis搜索手机微博用户的行为方式依赖于搜索引擎及各种APP，用户的社交平台依赖于微信微博，用户的互联网媒介依赖于手机与便携式笔记本或平板电脑。微信APP笔记本02传播策略—消费行为轨迹Audience analysisSICASAISASsenseinterestconnectactionshare感知兴趣沟通行动分享互动了解链接线上线下触点曝光点社会化媒体口碑搜索观点来自DCCI（互联网数据中心）02传播策略—消费行为轨迹Communication strategysenseinterestconnectactionshare兴趣沟通行动分享感知互动了解链接线上线下触点曝光点社会化媒体口碑搜索02传播策略—三步走Communication strategyStep2Step1Step3提升官网UE/UI体验效果建立必要沟通渠道，基础信息敷设到位增加网络信息触点让客户形成初步感知并促成搜索兴趣线上线下多维度影响顾客，提升品牌认同感与消费者粘性02策略分析—不同维度品牌塑造Communication strategy立体布局 逐步深入品牌故事品牌权威品牌体验品牌观点品牌记忆话题与谈资记忆点体验地位价值 02传达什么信息？让客户感知到什么？第仨部分受众分析Audience analysis受众分析—高收入者Audience analysis无暇顾及生活的细节努力打拼与商务生活已经成为他们的生活坐标空中飞人，来往于境内外朋友圈高端，视野开阔他们十分清楚“国内”、“国外”的差距和含义03受众分析—家庭主妇Audience analysis生活安逸，自由支配时间多男人与孩子的幸福就是她的幸福总是给自己、孩子、丈夫最好的呵护对于她们国外的，往往就是最好的03受众分析—新派潮人Audience analysis生活就是努力奋斗，努力挥霍不去想未来，因为并不担心未来不经意间的小奢侈，就是与众不同的标志还不从到过远方，但视野从未懒惰潮人的标志—点滴高大上，我就不一样03受众分析—西方发达国家生活方式被认可Audience analysis北美，一个文化图腾北美，一种生活态度03受众分析—适合他们的传播概念Audience analysis美式生活零距离KOL带动意领通过体验，传扬美式生活品质，美市库即代表与美式生活的链接方式活动传播网站更新/网络信息铺设传播展示美式生活，让美国意向与美市库品牌紧紧相连除了展示，还需要西方模特的使用环境模拟投放美市库的独家名品，为美市库背书03第肆部分传播节奏Rhythm of communication传播节奏—整体MAP图Background analysisMar.培育粉丝/完善信息快速提升品牌认知度/美誉度意见领袖持续为美市库推广形成口碑外部传播结合受众聚集的网站、社群进行招募，试吃等推广活动事