物业员工手册之奖惩条例.docVIP

物业员工手册之奖惩条例 物业员工手册之奖惩条例 　　为了加强劳动管理，规范员工的工作行为、强化纪律意识、保证公司良好的工作秩序，依据《劳动法》及国务院《企业职工奖惩条例》、《国营企业辞退违纪职工暂行规定》等有关法规，制订本条例。 　　奖励 　　一、奖励的形式： 　　1．通报表扬 　　2．发给一次性奖金或奖品 　　3．晋级 　　二、有下列表现的员工，给予奖励： 　　1．及时发现事故隐患，并采取措施避免事故发生者； 　　2．品德高尚、拾金不昧、受到客人赞誉，给公司赢得荣誉者； 　　3．提出合理化建议，采纳后有明显收效者； 　　4．在工作中以公司利益为重，忠于职守，严格照章办事，忍辱负重者； 　　5．在本职工作中兢兢业业、勤奋苦干、自觉奉献、业绩显着者； 　　6．努力钻研专业技术，工作质量高，对提高公司或本部门的工作效率有突出贡献者； 　　7．对弄虚作假、违法乱纪行为敢于揭露，事迹突出者； 　　8．坚持原则、不徇私情，对工作提出正确意见或建议，维护公司利益事迹突出者； 　　9．遇有重大事故能挺身而出，为保护公司财产或员工安全做出重大贡献者； 　　10．在公司内外参加各种业务技术比赛取得名次者； 　　11．在公司举办的各类培训中表现突出，取得优良成绩者； 　　12．为公司经营管理、改善服务、提高安全、开源节流及改善员工关系和公共关系提出书面建议报综合部。如被采纳者； 　　13．有其他突出表现应给予奖励者。 　　三、给予员工通报表扬时可同时给予一次性奖金、奖品或 　　晋级奖励。 　　四、奖励的批准权限： 　　1．主管级管理人员及员工，由各部门经理提出奖励意见，报综合部审核，总经理批准。 　　2．部门经理以上(含部门经理)，由综合部经理报总经理批准。 　　3．员工获得的各项奖励，均载入本人档案。 　　处罚 　　一、员工违反国家法律法规及公司的各项规章制度，违反岗位操作规程，可视违纪性质、影响程度、认错态度等分别给予甲级过失、乙级过失、丙级过失、经济处罚，直至辞退、除名或开除。 　　二、员工的下列表现属丙级过失行为。对于丙级过失者，签发lt;过失单gt;并给予100元以下罚款；对于过失行为较轻者，也可只给予100元以下罚款。因丙级过失造成直接经济损失的还应按损失金额赔偿。 　　1．当月迟到累计三次或早退一次； 　　2．未经批准私自调换班次，使工作受到影响； 　　3．不服从督导人员或保安人员的工作检查； 　　4．工作时间串岗、扎堆、聊天、嬉笑、打闹或看书报杂志、听录音、看电视等； 　　5．随地吐痰，乱丢纸屑杂物； 　　6．管理人员对新调入本部门的员工，未进行必要的制度及业务培训，致使员工工作失误或出现违纪行为； 　　7．工作时间内打私人电话或用电话聊天； 　　8．在公司拨打娱乐、信息台或进行股票交易活动； 　　9．不按规定时间到员工餐厅就餐，不遵守员工餐厅就餐规定； 　　10．私自搭乘不允许本岗位使用的电梯； 　　11．不按规定时间洗澡，违犯浴室管理规定； 　　12．在非吸烟区吸烟； 　　13．擅自带领闲杂人员进入办公区域； 　　14．对上级分派的工作有意迟缓、拖延； 　　15．开会迟到，业务培训旷课； 　　16．下班后无故在工作区域内逗留； 　　17．非因工作需要穿着工服、佩戴工牌进入购物场所； 　　18．上班时不按规定着装，未佩戴员工工牌，工服不整以及非工作时间在工作区域以外穿着配发的工服； 　　19．工作责任心不强、粗心大意，造成工作差错； 　　20．在公共场所剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰等有失行为规范的举动； 　　21．服务时不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语，不积极解决客户提出的且能够解决的问题，引起客户不愉快； 　　22．员工有违纪行为，在场的管理人员不纠正、不制止、不履行管理责任，情节较轻者； 　　23．根据过失性质、影响及造成的后果，应确认为丙级过失的其他违纪行为。 　　三、员工下列表现属乙级过失行为。对于乙级过失者，签发lt;过失单gt;并给予100～200元罚款，因乙级过失造成直接经济损失的还应按损失金额赔偿。 　　1．十二个月内累计三次丙级过失的； 　　2．依照考勤条例属旷工行为，时间在2天以内的； 　　3．违反工作程序、服务规范、不使用文明礼貌用语，对客户有失礼行为，造成不良后果，而情节较轻者； 　　4．工作效率低，未按规定时间完成任务； 　　5．不服从工作调动、安排； 　　6．在员工之间搬弄是非、诽谤他人、散布不利于团结的 言论，工作上缺乏协调合作精神； 　　7．工作时间擅离职守办与工作无关的事情； 　　8．故意破坏公司物品情节较轻； 　　9．对员工的过失不批评、不报告、姑息迁就、经查证属实的； 　　10．议论打听他人的工资、奖金或其他福利待遇，造成不良影