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物业管理公司维修指导书 物业管理公司维修指导书 　　1.疏通马桶 　　1.1维修过程： 　　1.1.1先检查马桶堵塞原因。（询问住户） 　　1.1.2用马桶抽子抽通马桶。 　　1.1.3如堵塞用铁丝或细钢筋勾出堵塞杂物直到通畅为止。 　　1.1.4盖好检查口，进入室内后放水冲洗，直至能正常使用。 　　1.1.5反复放水检验马桶是否畅通。 　　1.2告知住户：使用马桶时不要乱抛杂物（如硬纸）。 　　2.疏通地漏 　　2.1维修过程： 　　2.1.1先用抽子试通。 　　2.1.2试通不行，应查明原因打开检查口检查。 　　2.1.3不通时再使用疏通机疏通直至通畅为止。 　　2.1.4用水试通到正常使用。 　　2.1.5如水源不方便，可接胶管水冲或用水桶装水检验。 　　2.2告知住户：不要在地漏中掉入任何杂物（如纸巾、手巾、剩菜、饭等）。 　　3.水龙头漏水修理 　　3.1维修过程： 　　3.1.1检查漏水情况，拆下水龙头，检查内芯栓，如是内芯断裂，应更换内芯。 　　3.1.2如果是内芯橡皮过小或破损，应更换橡皮。 　　3.1.3如果是水龙头自身有沙眼而漏水，应更换水龙头。 　　3.1.4维修后，应反复开关水龙头数次，使其开关自如。 　　3.2告知住户:不要过度地扭紧水龙头，以防内芯栓断裂或像皮破损，更不要用硬物碰撞水龙头。 　　4.维修墙内水管 　　4.1维修过程： 　　4.1.1先查找原因。 　　4.1.2关好室内所有用水阀门。 　　4.1.3查看水表是否转动，如转动说明墙内水管破漏。 　　4.1.4维修时先关水表前的总阀，后打通漏水处墙面瓷片，取出破漏水管。 　　4.1.5装入新水管。 　　4.1.6打开总阀后看是否漏水，如无漏水，补好水泥，再装贴瓷片。 　　4.1.7关闭房间内所有水阀门，看水表是否转动，并作２４小时后跟踪检查。 　　4.2告知住户:住户一但发现墙面渗水，应须立即通知维修人员前来查看。 　　5.住户家中无电维修 　　5.1维修过程： 　　5.1.1分析原因，住户家中没电可能由下列几种原因造成： 　　5.1.1.1线路停电检修。 　　5.1.1.2用户总开关烧坏。 　　5.1.1.3因住户使用电气设备内部故障，或线路短路或漏电，致使开关保护电路动作跳闸。 　　5.1.1.4进户线与接线端子接触不牢。 　　5.1.1.5电度表烧坏。 　　5.2维修程序 　　5.2.1针对5.1.1中的情况及时向住户说明停电的原因。 　　5.2.2针对5.1.1.1中的情况，首先断开电源开关，检查住户用电设备及使用现场，看是否是线路出现短路；或因负荷太大超过电源保护开关容量；或因接线端子接触不良，长期过热烧坏所致。将住户内用电设备的插头拔下，将所有照明开关都断开，用万用表检查线路、导线的绝缘情况，若线路完好，则查看接线端子上的接线是否牢固，最后更换电源开关，将负荷近线路允许的额定容量接到电源上，恢复供电。 　　5.2.3针对5.1.1.2中的情况，首先将与跳闸开关有关的电气设备插头拔下（或将照明开关断开），用万用表检查电源线路是否正常，然后合上保护控制开关，逐一将电器接到电源上，直至找到故障跳闸原因并解决。 　　5.2.4针对5.1.1.3中的情况，断开电源开关，将接线端子上的线接牢固，再用万用表检查确认线路正常后主可恢复关电。 　　5.2.5针对5.1.1.4中的情况，首先查看电度表参数是否符合用电线路规定，其次检查电度表的接线是否正确。如确认是表本身质量而烧坏，可更换由供电局认可校准后同意使用的同一型号电度表，否则将按照以上原因继续查找故障点。 　　5.3验电 　　当故障排除后，确认线路完好时，方可送电，并用万用表测量电压是否正常。 　　5.4维修人员找出故障点并排除故障在确认线路完好后，方可恢复关电。 　　6.插座无电修理 　　6.1维修过程： 　　6.1.1分析原因：插座无电可能由以下原因造成： 　　6.1.1.1由于外界因素引起的人为停电，如检修线路操作。 　　6.1.1.2由于用电设备内部故障原因，当把用电设备插入插座上瞬间，造成线路漏电，短路；或该插座线路超负荷时，致使保险丝熔断或自动开关跳闸。 　　6.1.1.3因为频繁插拔造成插座端子上的电源接线松动，接触不良。 　　6.1.1.4线路出现断线。 　　6.2维修程序： 　　6.2.1针对6.1.1.1中的原因，可告诉用户在是在停电检修线路。 　　6.2.2针对6.1.1.2中的情况，首先了解住户使用的现场情况，然后断开相应回路的电源开关，用万用表欧姆档查找故障点，排除漏电点，再更换保险丝或将自动开关合上，恢复送电，若线路超负荷，可告知住户及时处理。 　　6.2.3针对6.1.1.3中的情况，先断开此回路的电源开关，将插座重新接线，确认接线牢固可靠后，方可送电。