03工作分析与工作设计(2).pptVIP

第3章 工作分析与工作设计 1、如何填写“职位名称” 职位名称是对工作名称的进一步明确，规范职位的名称有利于进行职位管理； 职位的几个特点： 先有职能，后有职位，再有相应的工作人员； 当没有合适的员工时，会出现“职位空缺”的现象； 职位不能随人走，若员工离职，其职位仍然存在； 2、如何填写“所在部门” 所在部门是指该职位所属的机构或部门； 繁简程度要是企业具体情况来定，原则是应该写到该职位所属的最小组织细胞； 一般会有以下几种情况： 机构或公司的正职和副职填写所在机构或公司的名称； 各部门人员的所在部门填所在机构或公司及对应部门的名称；如果部门内还有处，则一般员工还应该写到属于哪个处； 例如：某一般规模子公司人力资源部员工，填“子公司名称+人力资源部”；如果部门很大，还分有各处，则招聘处的员工填“公司名称+人力资源部招聘处” 3、如何填写“报告关系” 报告关系指该职位的直接上级； 一般会有以下几种情况： 机构（包括子公司、分公司、事业部、分厂）或部门副职的直接上级是正职； 各部门或机构正职的直接上级是对应的主管领导； 各部门内人员的直接上级一般来讲都是该部门的正职；但如果部门内还有处，则处长的直接上级是否部门正职，各处内的员工直接上级是该处处长； 直接下级，直接下级就是在行政关系上、业务工作安排上、工作任务的协调上有紧密联系的岗位 4、如何填写“职位薪资等级” 职位薪资等级是指该职位经过职位评估和薪酬设计后的薪资等和级别的位置 5、如何填写“职位编号” 职位编号是指职位的代码，组织中的每个职位都应当能有一个代码； 职位编号的目的是为了便于快速查找所有的职位； 这一栏将在全公司职位说明书编制完成后由人力资源部为全公司所有职位说明书统一编号并填补上； 6、如何填写“编制日期” 编制日期是指工作说明书的具体编写日期是什么时间； 如果填写工作说明书完成的日期，这一栏可以暂时不填，将在职位说明书出台时有人力资源部统一填补上； 如果把工作说明书作为劳动合同附属条款，可以填写劳动合同签订日期； 7、如何填写 “职位位置” 职位位置表明本职位在整个组织中所处的层级和位置； 例如：某公司招聘主管的职位位置： 8、如何填写“工作概要” 重点 工作概要也就是职位设置的目的，应该用一句话简单地概括工作的主要功能，简短而准确地表示该职位为什么存在 9、如何填写“工作职责” 重点 工作的责任与任务是编写说明书最为繁杂的部分。就是把日常的工作内容通过书面化的语言描述出来 在编写职责时，首先应该将本职位职责的几个大块找出来，即本职位应该做那几方面的事情，然后对每块事情进行具体描述； 9－2、如何填写“工作职责” 职位的职责分解 9－3、如何 选择“工作职责”的动词 动词表明了每项任务的权限，选择精确的动词非常重要 针对制度、方案、计划等文件可以用：草拟、拟订、审核、审定、转呈、提交、下达、备案、存档、提出意见等动词； 针对信息、资料可以用：调查、收集、整理、分析、研究、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理等动词； 关于某项工作（上级）可以用：主持、组织、指导、安排、协调、监督、管理、会同、审批、审定、签发、批准、评估等动词； 思考行为可以用：研究、分析、评估、建议、参与、推荐、计划等动词； 直接行动可以用：组织、执行、指导、控制、监管、采用、参加、阐明、解释、提供、协助等动词； 上级行为可以用：批准、指导、确立、规划、监督等动词； 管理行为可以用：达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督等动词； 专家行为可以用：分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价等动词； 下级行为可以用：检查、核对、收集、获得、提交、办理等动词； 10、如何填写“任职资格” 任职资格是决定职位价值、招募、培训等的重要依据； 任职资格是对应职者的要求，不是针对现有人员的要求； 任职资格包括以下这些项目： 资历 所需资格证书 知识要求 技能要求 能力要求 素质要求 10－1、如何填写“资历” 资历包括学历（学位）、所学专业（或接受何种培训）、职称和工作经验（包括一般工作经验和特殊工作经验）； 资历一般作为参考要求； 例如： 某公司一个薪酬主管的资历要求是“人力资源管理或工商管理专业，大学本科毕业，从事过人力资源管理工作三年”； 某房地产公司一级预算工程师的资历要求是“大学本科，工民建、暖通、给排水、电气、建筑经济等相关专业或者复合型人才；有一定业界知名度；八年大型工程造价控制工作经验并主持过两个以上大型（30万平米以上）公共建筑工程造价控制工作”； 10－2、如何填写“所需资格证书” 所需资格证书不是职称，而是指从事本工作所必须的证照； 例如： 出纳必须有会计证才能上岗； 某公司财务部经理需要“注册会计师证”； 某房地