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第十二章 员工关系管理 案例：2008年东航罢航事件 2008年3月31日，东航云南分公司从昆明飞往大理、丽江、版纳、芒市、思茅和临沧六地的18架航班在飞到目的地上空后，又全部飞回了昆明，导致了昆明机场很多航班延误。上千名乘客遭遇空中惊魂，这就是震惊全国的东航“罢飞”事件。4月2日，东航有关人士接受本报记者采访时称：“我们已经成立了专门的小组来处理该事件，目前情况已经得到了基本解决，上述航线的航班也开始正常运行。”这位人士解释称，这次事故是“故障原因”使然。但同一天飞往上述地区的其他航空公司航班正常降落。很多媒体将此事件解读为“飞行员罢工。有东航飞行员称这是维权的无奈之举——因为飞行员待遇长期得不到落实不得已而采取的维权措施。 2004年-2005年东南沿海的民工荒问题； 农民工工资拖欠问题； 河南新密市人张海超开胸验肺事件 富士康员工“13连跳” 开胸验肺事件 　2004年8月河南新密市人张海超被多家医院诊断出患有“尘肺”，但由于这些医院不是法定职业病诊断机构，所以诊断“无用”。而由于原单位拒开证明，他无法拿到法定诊断机构的诊断结果，最终只能以“开胸验肺”的方式进行验肺，为自己证明。这个事件被称为“开胸验肺事件”。 2007年10月份，X胸片显示张海超双肺有阴影；此后经多家医院检查，诊断其患有尘肺病。 2009年1月，北京多家医院确诊其为尘肺病。 2009年5月25日，郑州职业病防治所的诊断结果为“无尘肺0+期(医学观察)合并肺结核”。 2009年6月，张海超主动爬上手术台“开胸验肺”。 7月15日，媒体介入报道。7月23日，郑州市振东耐磨材料有限公司否认公司有责任。7月24日，卫生部督导组介入。 2009年7月27日，确诊张海超为三期尘肺病。河南省新密市劳动局认定为工伤，张海超已开始申请伤残鉴定。 2009年7月28日，河南省卫生厅追究郑州市职业病防治所、新密市卫生防疫站等相关单位和人员责任，郑州市委对相关责任人作出处理决定。 2009年8月，河南省卫生厅通报批评诊断出张海超“尘肺合并感染”的郑州大学第一附属医院，并对其立案调查。通报称，郑大一附院在不具有职业病诊断资格的情况下，进行职业病诊断，违反了《职业病防治法》。 此举迅即引起网络舆论热潮。人民日报、中国青年报等主流媒体发表文章，称问责“开胸验肺”无助“制度尊严”，惩罚开胸验肺的医院是自取其辱。 如何保护自己的合法权益 签约前应了解的事项 1、用人单位的情况,如单位的规模、效益、管理制度、单位隶属关系等； 2、签约前了解合同书的内容，如合同书的工作年限和待遇。最好向招聘人员索要样本或复印件，以免报道发生纠纷； 3、签约前达成的收入、住房和保险等福利待遇最好在协议书中注明。 4、要签书面合同，并切要求保留一份合同； 5、试用期内也要签订劳动合同。 劳动合同的具体内容 劳动合同的必备条款有： 劳动合同期限 工作内容 劳动保护和劳动条件 劳动报酬 劳动纪律 劳动合同终止的条件 违反劳动合同的责任条款：比较重要，双方可以协商约定责任的认定、赔偿范围、计算方式和承担方式。用人单位提供的格式合同中的“霸王条款”常见于此，一旦发生纠纷，用人单位常常持此提请仲裁。 常见的无效劳动合同 口头约定合同：《劳动合同法》规定劳动合同应当以书面合同订立。 一边倒合同：约定条款明显倾向于用人单位。但从法律的角度看，只要在合同上签字，就不能认为是无效合同。 胁迫合同： 无保障合同：不具备病、伤、残、死亡补助等内容，使劳动者权益得不到保障。 附带保证合同：强迫劳动者接受一些不合理的规则和条件，并把该保证书作为劳动合同附件来约束劳动者。 真假合同： 抵押性合同：在订立劳动合同时，要求劳动者把身份证、档案等做抵押，以至于扣留劳动者应得的福利和工资。 “四金” 养老保险金、住房公积金、失业保险金、医疗保险金。 一些单位在缴纳的计算上“克扣斤两” 一些单位用商业保险取代社会保险：一些单位为职工购买商业保险为借口，不给职工缴纳社会保险费。即使单位为职工买了商业保险，起保单也控制在单位手里，职工是否得到实际好处，有许多不确定因素。 有些单位有意拖长试用期，并用试用期为借口，不为职工缴纳“四金”。而试用期也是合同的有效期，即使在试用期，职工也应享受“四金”的权利 试用期常见问题 1、你先来干活，试用期合格，马上和你订合同； 试用期包含在劳动合同期限内。订立劳动合同是约定试用期的前提条件，用人单位与劳动者单独签订的试用期合同，其所约定的试用期无效。 2、在试用期不合格，不要你了； 3、生病或怀孕，算不算适用不合格？ 4、试用期三个月，合同一年一订，大家有选择的余地，这样行不行？ 说明：劳动合同当事人可以约定