全面品质管理（三）.docVIP

全面品质管理 　　着 全面品质管理 编著者： 目录 单元一 基本概念 壹﹑市场与企业 ---------------------------------- ２ 贰﹑品质的范畴与定义 ---------------------------------- ５ 参﹑品质管理主题的演变 ---------------------------------- ６ 肆﹑品质的意识 ---------------------------------- ７ 伍﹑品质的活动 ----------------