汉莎航空品牌策略分析.pptVIP

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  • 2019-07-23 发布于中国
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* 汉莎品牌个性价值: 可靠性,领导力,质量的承诺,创新,个人关爱 强强联合的品牌运作理念,细分化的品牌战略是汉莎品牌成功的重要因素。 强强联合,增强品牌好感 1 成立“星空联盟”,建立全方位同盟战略 1997年,汉莎与其它四家世界顶级航空公司成立了全球第一个航空联盟-“星空联盟”。不仅为乘客提供畅顺便捷的飞行服务,也为乘客奉上灵活的旅行选择。今天,“星空联盟”已成为全球最大的航空联盟,拥有14家以上成员航空公司。 2 众多子公司成为品牌坚强的后盾 作为总公司业务的支持和补充,汉莎航空集团目前已有100多家子公司,这些子公司不仅为本国的航空公司提供与航空有关的服务,而且也为其他国家的航空公司提供同样的服务。 汉莎飞机维修公司 汉莎航空信息系统公司 汉莎配餐公司 汉莎康多尔包机公司 汉莎康多尔包机公司 汉莎地面设备工程公司 汉莎航空咨询公司 双莎机场与地面服务公司 汉莎子公司 细分化的品牌战略,提升品牌竞争力 汉莎成立了品牌学院 ,对品牌进行专业化管理和扩建,以应对不断变化的环境需求。 1 差异化的声音体验 推出公司歌曲,用差异化的表现形式,获得情感方面的认可,进而认可汉莎的品牌,提高品牌忠诚度。 2 个性化的服务模式 与世界上最大的私人喷气式飞机运营商合作,订制汉莎私人喷气式飞机,为高端客户提供个性化旅行服务。 提供长旅客服务项目——Miles more 用积分的

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