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商业地产招商标准流程步骤第一分：招商前期的总备(一)项目市场调研(二)确定市场定位(三)选择目标客户(四)制定招商方案 （1）制定租金标准及定金收取单样本 （2）制定优惠政策（3）绘制各经营区招商平面图布置图（ 4）设计优势分析（5）设计招商公告或简章（6）对招商方案进行论（7）制定合同文本、市场管理制度、消防安全协议等相关制度的制定(五)完善招商资源（1）宣传资料的完善（网站、图片、图纸、 批文、报纸软文等）（2）招商手册、招商处、样板间（3）招商团队的组建及培训（4）商户资料整合(六)制定招商计划（1）招商区域划分（2）时间、地点、人员安排（3）线路、步骤设计（4）客户考察方案（5）客户落定方案（6）管理及各环节衔接流程的确定（7）信息反馈和传递的方式确定（8）建立招商人员的竞争机制（9）强化招商人员行为的规范（10）理顺驻守人员和外出人员的配合第二部分：广告策划（1）广告诉求点确定（2）市场标志、基准色与广告语设计（3）广告媒体和途径选择（4）广告时间、频次、段位安排（5）招商广告物（招商书、报纸软文、礼品袋、名片等设计）（6）网络招商（建立招商网站）设有客户信息留言版和预定信息栏含后台数据库（7）招商处环境包装（含控台、接待区、人员形象、服装胸牌等）（8）招商处门前和项目沿街广告物（拱门、横幅、昭示布等）布置（9）创意策划（比如公益活动、文体比赛、新闻发布会、客户座谈会、问卷调查等）（10）外出驻地招商处布置和设计第三部分：招商操作的流程（1）广告宣传、吸引客户上门（2）主动出击、寻找目标客户（3）接待客户、做好客户资料整理归档工作（4）与意向客户进行商务洽谈（5）审查客户资料（6）签定租赁合同（7）跟进服务已成交客户第四部分：招商后期的交接（1）商户资料的归纳与交接（2）办理商户进场手续，预收租金、管理费及其他费用（3）商户装修安排及商品进场安排（4）筹备项目开业宣传及开业典礼第五部分：开业后持续招商（1）因商户退租出现空置铺面而开展补充招商（2）因公司主动调整经营业态类型而开展的招商
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