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心理疏导在企业思想政治工作中应用 【摘要】随着我国经济建设的持续发展，企业员工 的精神压力也不断增大，为此企业思想政治工作也面临着巨 大的挑战。本文从心理学的角度出发，介绍了心理疏导在企 业思想政治工作中的运用，探讨了如何将心理疏导与企业思 想政治教育工作有机结合，对于提高企业思想政治教育工作 的针对性、实效性和科学性具有十分重要的作用。 【关键词】心理学；思想政治工作；心理疏导；人文关 怀 随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济繁荣发 展，企业面临的市场竞争日益激烈。由于企业生产经营规模 的扩大，企业职工面临的工作压力越来越大。这些压力如不 及时疏导，不但会给职工心理上带来困扰，也不利于企业思 想政治工作凝心聚力作用的发挥，直接影响职工的工作积极 性。因此，必须要加强心理学在思想政治教育中的运用，这 样可以增强思想政治教育的科学性、有效性，对做好职工思 想政治教育是很有意义的。下面，就介绍心理疏导在企业思 想政治工作中的运用。 坚持心理疏导已经成为企业加强思想政治工作的重 大课题 由于企业生产经营规模的扩大，企业职工面临的工作压 力越来越大。由此引发的深层次矛盾和问题也日益突出，各 种心理障碍和精神疾病呈上升态势，如焦虑、抑郁、紧张等 不健康心理现象日益严重，由心理障碍所引起的情绪低落、 缺乏热情、工作积极性不高、人际关系紧张等现象时有发生, 不仅影响了员工心理和身体健康，也影响了企业正常的生产 经营。因此，缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现 人的心理和谐，已经成为企业加强和改进思想政治工作、维 护企业团结稳定、促进社会和谐的重大课题。 坚持心理疏导是企业思想政治工作实现价值最大化 的有效途径 心理疏导属于心理治疗的范畴，是指运用心理治疗的各 种方式对心理问题和心理疾患进行干预和疏导，使其恢复正 常。运用在企业思想政治工作中，心理疏导就是遵循员工的 心理活动规律，通过解释、说明、沟通、理解等方式，疏解 员工的心理障碍，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式 认识事物、处理问题，培育其乐观、豁达、宽容的精神，培 养其自尊自信、理性平和、健康向上的心态，从而营造职工 之间和谐相处的浓厚氛围。 心理疏导不同于教导，也不同于指导。教导往往是耳提 面命，缺乏亲和力；指导常常高高在上，不能真正解决教育 对象内心的疑虑。心理疏导建立在对员工关怀和尊重的基础 上，充分尊重受众的个性和心理需求，着重解决其内心的实 际困惑，并在此基础上施以正面教育和引导。做好员工心理 疏导工作，要认真贯彻以人为本的原则，在规划研究企业生 产经营发展的同时，认真分析员工思想动态，有针对性地分 时段疏导员工心理问题，以真情感染员工，帮助其迅速摆脱 困境，使思想政治工作事半功倍。 心理疏导运用在企业思想政治工作中的有效方法 3. 1正面引导法 针对职工思想上存在的疑难和困惑，政工干部要学会运 用马克思主义唯物辩证法的观点，帮助、引导他们观察经济 社会形势。既要看局部，更要看全局；既要看眼前，更要看 长远；对待生活中存在的暂时困难既要有战胜的信心，还要 有具体的行动；与同事相处，既要善于学习他人的优点，还 要善于包容他人的缺点；既要从实际出发，科学规划，还要 有扎扎实实的行动。 3. 2民主讨论法 应针对普遍存在的思想问题，组织职工开展大讨论。要 每月定期召开民主管理座谈会，总结推广先进经验，听取群 众建议。要通过报纸、宣传栏、公开栏等媒介，进行信息传 递与沟通，增强企业工作的透明度。要通过开展创建和谐企 业活动，进一步健全完善以劳动合同为重点的维权机制，从 而进一步建立起科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、 矛盾调处机制和权益保障机制。思想政治工作者要做到耐心 听取不同意见，善于在各种思想交锋中发现积极因素，引导 健康向上的思想入脑入心，在互动的交流中提高心理疏导的 有效性。 3.3人文关怀法 在企业开展思想政治工作必须讲究人性化，应牢固树立 以人为主体，尊重人的价值，关心人的利益的思想观念。既 要教育人、引导人、鼓舞人，还要关心人、理解人、尊重人。 对一些偏激的思想，应本着尊重差异、包容多样的原则，允 许当事人畅所欲言，充分发表意见，待其平静之后，再动之 以情、晓之以理，厘清是非，趋利避害，在此基础上求大同、 存小异。 3. 4表率示范法 各级管理人员在日常工作和生活中都应当对自己严格 要求，以身作则，时时处处当好群众的表率，特别是要做到 言行一致，尽量减少因干部作风不实、散漫而导致的群众逆 反心理。要坚持开展创先争优活动，经常组织先进典型为职 工做事迹报告，使受教育者不断端正人生座标，增强生活信 心，减轻精神压力。 3.5活跃生活法 积极健康、文明向上的文化生活既是培养职工团队意识 的有效载体，更是消除职工工作、生活压力的有效形式，也 是新时期企业思想