信用社（银行）声誉风险管理实施细则.docVIP

信用社（银行）声誉风险管理实施细则 第一章 总 则 第一条 为有效防范延川县农村信用合作联社声誉风险，进一步完善全面风险管理体系，提升信用社社会形象，保证各项业务的可持续发展，根据中国银行业监督管理委员会下发的《商业银行声誉风险管理指引》文件精神和省联社、省联社延安办事处相关要求，结合实际、特制定本实施细则。 第二条 本办法所指声誉风险是指联社在经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对联社进行正面或负面评价的风险。 声誉事件是指引发联社声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成联社重大损失、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。 第三条 声誉风险管理是指识别、监测和控制声誉风险和应对所有声誉事件的全过程。 第四条 声誉风险的管理原则是：全员有责、动态预防、及时报告、审慎管理。 第五条 声誉风险的管理办法是：主动防范。即通过积极主动的预防，采取有效管理措施，将利益相关方对本社的负面评价降低到最低程度，最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。 第六条 本社声誉风险管理的目标是通过建立积极、合理、有效的声誉风险管理机制，实现对声誉风险的识别、监测、控制和化解，以建立和维护本社的良好形象，推动本社业务持续、稳健、快速发展。 第七条 本社通过建立科学的声誉风险管理组织架构，划分明确的声誉风险管理职责、制定相适应的声誉风险管理程序、制度和方法，强化