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班组长管理实战培训工作布置与督导;培训目标:;案例分析:;一、班组长如何才能合理分配任务;布置工作任务的步骤:;分配和布置任务前所应考虑的三大问题;关于工作:
1、 ;
2、 ;
3、 ;
4、 ;
5、 。;关于环境:
1、
2、
3、
4、;二、班组的督导工作很重要;班组有效的督导技巧:;4、给予表扬、奖励或考核兑现。
5、根据具体况,把握好指导的“ ”,过与不及都不好——能力强的多信任,能力差的多帮助;老员工多授权,新员工多辅导;自制强的多放手,拖沓懈怠多督导。
6、指导的最终目的是要培育员工自主管理的能力——以 为主,并指出 。
案例:陈班长还缺点什么?; 如何监控工作进度? ;1、施加控制;2、减少风险 ;密切注意风险:努力预测被授权者可能遇到的各种问题,列出所有可能发生的风险以及应变措施,定期检查各项风险发生的机率。
采用例外管理法:被授权者只把需要作出重要决策的非常情况告诉经理。
进行控制:关键的控制因素,如预定的时间或具体的预算限制,可以作为有效的制约条件来引导和监控被授权者。
;3、强化角色 ; ;4、提供支持 ;5、维持界限 ;6、提供反馈 ;7、论功行赏 ;三、几种常见而有效的督导模式; 督导模式(一)对自以为是、擅自作主的员工;督导模式(二)对虎头蛇尾的员工;督导模式(二)对心不在焉,应付了事的员工;6、制定具体时间表和完成日期;
7、在执行任务期间,设定 ,监督工作进度;
8、在执行任务期间,不断重复任务完成的好处;
9、完成任务时,及时 ;
10、若有必要,请施加压力。;学习收获分享;谢谢大家的支持!
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